# حوّل زوار موقعك إلى عملاء

Canonical URL: https://luckpanda.app/ar/chatbot/ai-sales-agent
Language: ar
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يجيب عن الأسعار والمنتجات من صفحاتك، ويسأل سؤالين قصيرين على الأكثر، ثم يوجّه الزائر إلى الباقة أو الحجز المناسب بزر واحد، ويحفظ بيانات العميل في نظام إدارة العملاء. ولا يختلق سعرًا أبدًا.

## سؤال الشراء الذي لم يجب عنه أحد

معظم من يغادرون صفحة الأسعار كان لديهم سؤال واحد. النموذج يطلب منهم كل شيء أولًا، ولا أحد يجيب في الليل.

**مع وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي**
- يُجاب السؤال خلال ثوانٍ، من صفحات الأسعار والمنتجات لديك
- سؤالان قصيران يكشفان ما يحتاجه الزائر
- خطوة تالية واحدة وواضحة، كزر: الباقة المناسبة، أو حجز، أو تجربة
- لا تُطلب بيانات التواصل إلا حين يريد الزائر شيئًا

**دونه**
- استفسارات الليل تنتظر الصباح، وبعضها لا يعود أبدًا
- نموذج تواصل يطلب كل شيء قبل أن يقدم أي شيء
- الزوار يقارنون الباقات وحدهم، فيختارون الخطأ أو لا يختارون
- لا تعرف أبدًا ماذا أرادوا أن يسألوا

> نحو ثلث العروض التوضيحية التي نقدمها يبدأ الآن من هناك.
>
> فريق شركة SaaS على r/SaaS، عن الشات بوت الذي وضعوه في صفحة الأسعار, شات بوت من شركة أخرى، وليسوا من عملاء LuckPanda. المصدر: [منشور على Reddit في منتدى r/SaaS، أبريل 2026 (بالإنجليزية، والاقتباس مترجم)](https://www.reddit.com/comments/1ssmt9e/_/oimm25r/) (تاريخ الاطلاع: 14 أكتوبر 2026)

## مستشار، لا نموذج تواصل داخل فقاعة محادثة

هدف المبيعات («Sales») يعمل كبائع جيد في يوم مزدحم: يسمع، ويسأل قليلًا، ويوصي بشيء واحد، ويساعد الزائر على الإتمام.

1. **يقرأ الموقف.** الصفحة التي فيها الزائر وما كتبه يخبرانه بمعظم ما يحتاجه.
2. **يسأل سؤالين على الأكثر.** أسئلة قصيرة، ردًا بعد رد: الحجم، والتوقيت، والشيء الذي يحسم الباقة.
3. **يوصي بخطوة تالية واحدة.** باقة أو صفحة أو حجز واحد، كزر برابط دقيق، مع سطر يشرح لماذا يناسب.
4. **يحفظ العميل المحتمل.** حين يتوفر بريد أو هاتف ونية شراء: من هو، وماذا يحتاج، ومدى الاستعجال، والحجم.

*محادثة توضيحية في موقع عقاري وهمي*

Visitor: عندكم شقق 3 غرف جاهزة للسكن في شمال الرياض؟

Chatbot: نعم. هذه شققنا ذات الغرف الثلاث في شمال الرياض، وموعد التسليم مذكور في كل إعلان. هل تود زيارة الموقع في نهاية هذا الأسبوع؟ _(زر: شقق 3 غرف في شمال الرياض (من قالب روابطك، والصفحة موجودة))_

Visitor: السبت الصبح يناسبني

Chatbot: هذه صفحة الحجز، وفيها مواعيد الزيارة المتاحة هذا الأسبوع. اختر موعدًا صباح السبت، وسيؤكده الفريق معك هاتفيًا. _(زر: احجز زيارة للموقع (الإجراء الرئيسي لديك))_

## لا يوصي إلا بما تبيعه

أنت تقرر ما يجوز له أن يوصي به وإلى أين يذهب كل زر. لا يختلق رابطًا أو سعرًا أبدًا.

**العروض**
- حتى 5 منتجات أو باقات أو صفحات
- لكل منها لمن هو ورابطه
- لا يوصي إلا بها وبصفحاتك

**الروابط العميقة**
- حتى 8 قوالب روابط، مثل ‎/apartments/{rooms}/{city}
- تُبنى من كلام الزائر إلى عنوان سليم
- وصفحة بديلة إن لم تكن تلك الصفحة موجودة

**البيانات المباشرة**
- المخزون والأسعار والمواعيد المتاحة من واجهة API أو خادم MCP لديك
- تُستخدم أولًا، قبل صفحاتك
- للقراءة فقط افتراضيًا

- الإجراء الرئيسي: التواصل مع الفريق، أو حجز عرض توضيحي، أو بدء تجربة، أو الشراء. يُعرض حين يكون الزائر مستعدًا، لا قبل ذلك.
- ترحيب حسب الصفحة: حتى 10 صفحات، لكل منها ترحيب خاص وحتى ثلاثة أسئلة مقترحة. ولا شيء يفتح من تلقاء نفسه.

## كل عميل محتمل يصل إلى CRM مع مهمة متابعة

| ما يُنشأ | أين تجده |
| --- | --- |
| عميل محتمل وجهة اتصال: الاسم والبريد والهاتف والشركة | LuckPanda CRM |
| عميل محتمل في CRM مصدره Chatbot، مع الحاجة والإجابات | العملاء المحتملون في CRM |
| مهمة متابعة باسم الحاجة | في CRM، مع العميل المحتمل |
| المحادثة كاملة، والصفحة التي كان فيها الزائر، وملخص العميل المحتمل | محادثات الشات بوت، بفلتر «Has lead» |
| رسالة بريد «Lead received»، مرة واحدة لكل محادثة | حتى 10 عناوين تختارها |
| Webhook موقّع باسم lead.captured | نظامك الخاص أو أي CRM آخر |

تفضّل المراجعة أولًا؟ أوقف خيار «Add leads to CRM automatically» (إضافة العملاء المحتملين إلى CRM تلقائيًا)، فينتظر كل عميل محتمل في المحادثة حتى يضيفه أحد.

## وجه ودود لا يتظاهر أبدًا بأنه إنسان

- اختر أحد الوجوه التسعة الجاهزة، أو ارفع صورتك، أو لا تعرض وجهًا أصلًا.
- يرى الزوار دائمًا وصف «مساعد ذكاء اصطناعي» في رأس نافذة المحادثة (و«ذكاء اصطناعي» فقط على الشاشات الصغيرة)، و«ذكاء اصطناعي» بجانب كل رد، وتقرأ قارئات الشاشة «مساعد ذكاء اصطناعي» مع الاسم. لا يمكنك إيقاف ذلك.
- حين يتولى زميلك المحادثة، يرى الزائر اسم زميلك الحقيقي، دون هذا الوصف.
- يرد بلغة الزائر، ويظهر الرد كأنه يُكتب بسرعة القراءة.

## باقة ثابتة، وأرصدة تراها

يكلّف التشغيل على موقعك ⁨4.99 US$⁩ شهريًا، أو ⁨44.91 US$⁩ سنويًا. وتستخدم ردود الذكاء الاصطناعي أرصدة من رصيد واحد، تُشترى مسبقًا.

| تكلفة المحادثة من الأرصدة | التوكنات | بالسعر الأساسي | مع أكبر باقة |
| --- | --- | --- | --- |
| رقمنا للتخطيط (متحفّظ) | نحو 60,000 | ⁨0.30 US$⁩ | ⁨0.15 US$⁩ |
| المتوقع مع التخزين المؤقت للتعليمات (قيد القياس) | نحو 10,000 | ⁨0.05 US$⁩ | نحو نصف ذلك |

رقم التخطيط هو متوسط الرد الذي قسناه على الخدمة الفعلية في 12 أكتوبر 2026 (نحو 6,900 توكن) مضروبًا في ثمانية ردود. ومنذ 13 أكتوبر يعيد كل بوت استخدام نسخة محفوظة من تعليماته، ونتوقع أن تستهلك المحادثة المعتادة نحو 10,000 توكن. سنستبدل هذا السطر بأرقام مقيسة. وصفحة «Usage & credits» (الاستهلاك والأرصدة) تعرض الرقم الفعلي لكل محادثة. السعر الأساسي: ⁨10 US$⁩ / 2 مليون توكن.

- سقف لا يُتجاوز: الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها، وعند الصفر يتوقف البوت عن استدعاء نموذج الذكاء الاصطناعي. لا تُحاسب أبدًا على أكثر مما اشتريت.
- وعند الصفر يُطلب من الزوار بريدهم وتنتظر المحادثة شخصًا من فريقك، فلا يضيع العميل المحتمل.
- شريط تنبيه وبريد حين ينخفض الرصيد عن 20%، ومرة أخرى عند الصفر.
- الإعداد والتجربة مجانًا، مع 10,000 توكن لأول تجربة. وأصغر باقة بسعر ⁨10 US$⁩.
- لا رسوم لكل مستخدم، ولا رسوم لكل عميل محتمل، ولا رسوم لإزالة «مدعوم من LuckPanda».
- ألغِ متى شئت. تبقى مشاريعك ومحادثاتك وعملاؤك المحتملون في حسابك.

**كل الأسعار في مكان واحد** [أسعار الشات بوت](https://luckpanda.app/chatbot/pricing)

## من عنوان موقعك إلى التشغيل في عصر يوم واحد

1. **الصق عنوان موقعك.** يقرأ صفحاتك العامة ويبني الوكيل في نحو دقيقة. لا حاجة إلى حساب للتجربة.
2. **اختر هدف المبيعات.** اختر الإجراء الرئيسي، وأضف عروضك وقوالب روابطك.
3. **اسأله ما يسأله المشترون.** جرّبه بأسئلة الأسعار التي تصلك. وإن كانت إجابة خاطئة، فأصلح الصفحة، فيستخدم صياغتك.
4. **شغّله بسطر واحد.** الصق وسم script واحدًا في موقعك. هذه الخطوة الوحيدة التي تحتاج الاشتراك.

الوكيل يعمل في نافذة محادثة على موقعك، لا داخل واتساب. وإن كان عملاؤك يكتبون لك على واتساب، فهو يجيب عن سؤال الشراء على الموقع قبل أن يحتاجوا إلى مراسلتك هناك.

## أدوات مجانية لعمل المبيعات

- [مولّد الرد على اعتراضات العملاء](https://luckpanda.app/ar/chatbot/tools/objection-handling-generator): إجابات صادقة على «غالي» و«مو الحين».
- [مولّد الإجابات بالذكاء الاصطناعي](https://luckpanda.app/ar/chatbot/tools/ai-answer-generator): اكتب مسودة الإجابات التي يجب أن يقدمها وكيلك.
- [فحص جاهزية الموقع للشات بوت](https://luckpanda.app/ar/chatbot/tools/website-chat-readiness-checker): هل يستطيع الشات بوت قراءة موقعك؟
- [فحص الظهور في الذكاء الاصطناعي](https://luckpanda.app/ar/chatbot/tools/ai-visibility-checker): هل يستطيع مساعدو الذكاء الاصطناعي إيجاد موقعك والاقتباس منه؟
- [مولّد رسائل الرد الآلي](https://luckpanda.app/ar/chatbot/tools/auto-reply-message-generator): ردود لأوقات غيابك.

## صفحات لنشاطك وللمقارنة

- [العقارات](https://luckpanda.app/chatbot/for/real-estate): الإعلانات وزيارات المواقع والميزانيات.
- [شركات البرمجيات (SaaS)](https://luckpanda.app/chatbot/for/saas): أسئلة صفحة الأسعار والعروض التوضيحية.
- [الوكالات](https://luckpanda.app/chatbot/for/agencies): استفسارات تحتاج إلى عرض سعر.
- [المعاهد ومراكز التدريب](https://luckpanda.app/chatbot/for/coaching-institutes): الرسوم والدفعات والقبول.
- [السفر والرحلات](https://luckpanda.app/chatbot/for/travel): التواريخ والأسعار والحجوزات.
- [جمع العملاء المحتملين مع CRM](https://luckpanda.app/chatbot/use-cases/lead-generation): ما الذي يصبح عليه العميل المحتمل الواحد بالضبط.
- [الاستفسارات خارج ساعات العمل](https://luckpanda.app/chatbot/use-cases/after-hours-enquiries): عملاء محتملون يصلون وأنت نائم.
- [LuckPanda مقابل Chatbase](https://luckpanda.app/chatbot/vs/chatbase): مقارنة مؤرخة وموثقة المصادر.
- [LuckPanda مقابل SiteGPT](https://luckpanda.app/chatbot/vs/sitegpt): مقارنة مؤرخة وموثقة المصادر.
- [وكيل خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي](https://luckpanda.app/ar/chatbot/ai-customer-service-agent): الوكيل نفسه، مُعدًّا لخدمة العملاء والدعم.
- [الأمان والتعامل مع البيانات](https://luckpanda.app/chatbot/security): بياناتك لا تُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي.

**جرّبه على صفحة الأسعار في موقعك** الصق عنوان موقعك واسأله ما يسأله المشترون. دون حساب ودون بطاقة.

## أسئلة شائعة

### أليس هذا مجرد نموذج تواصل داخل فقاعة محادثة؟

لا. يجيب عن سؤال الزائر أولًا، من صفحاتك. ولا يطلب بريدًا أو هاتفًا إلا حين يريد الزائر شيئًا: عرض سعر، أو عرضًا توضيحيًا، أو اتصالًا. والزائر الذي أراد إجابة فقط يحصل على الإجابة.

### هل يذكر سعرًا خاطئًا أو يعد بخصم؟

لا يذكر إلا ما في صفحاتك وعروضك وبياناتك المباشرة، وقواعده تمنعه من اختلاق الأسعار أو الروابط أو السياسات. وحين لا تكون الإجابة موجودة، يقول ذلك ويعرض التحويل إلى فريقك. اختبره بأسئلة الأسعار الحقيقية قبل التشغيل.

### هل سيستخدمه الزوار أصلًا؟

اجعل لكل صفحة مهمة ترحيبًا خاصًا وأسئلة مقترحة، ليرى الزائر سؤالًا كان في ذهنه أصلًا. ولا شيء يفتح من تلقاء نفسه. وكل محادثة محفوظة، فتقرأ ماذا سأل الناس وأين توقفوا.

### هل يحجز عرضًا توضيحيًا أو مكالمة؟

يعرض رابط الحجز أو التجربة كزر حين يكون الزائر مستعدًا، ويساعده على الإتمام. ولا يكتب في التقويم بنفسه: الحجز يتم في الصفحة التي تربطها.

### إلى أين يذهب العملاء المحتملون؟ أنا أستخدم CRM آخر.

يُحفظ كل عميل محتمل في LuckPanda CRM مع مهمة متابعة. ولإرساله إلى CRM آخر، فعّل الـWebhook الموقّع lead.captured. ويمكن أن تذهب رسالة «Lead received» إلى حتى 10 عناوين بريد.

### هل يعرف الزوار أنه ذكاء اصطناعي؟

نعم. الوجه الذي تختاره يحمل دائمًا وصف «مساعد ذكاء اصطناعي» في رأس نافذة المحادثة، و«ذكاء اصطناعي» بجانب كل رد، وتقرأ قارئات الشاشة «مساعد ذكاء اصطناعي» مع الاسم. لا يمكنك إيقاف ذلك. وحين يتولى زميلك المحادثة، يظهر اسمه دون هذا الوصف.

### هل أحتاج إلى مطوّر لتركيبه؟

لا. الصق سطر script واحدًا قبل وسم إغلاق body في أي موقع يسمح بإضافة script، مثل WordPress أو Shopify أو Wix أو Webflow. وحدّد المواقع المسموح لها بعرضه، فلا يستطيع غيرها ذلك.

### هل يعمل على واتساب؟

ليس اليوم. يعمل في نافذة المحادثة على موقعك، وداخل تطبيقك للمستخدمين المسجلين. وإن كان عملاؤك يراسلونك على واتساب، فهو يجيب عن سؤال الشراء على الموقع قبل أن يحتاجوا إلى ذلك.

### هل يبيع بلغة زواري؟ وماذا عن اللهجات؟

يرد باللغة التي يكتب بها الزائر، من محتواك. لم نقِس جودته مع كل لهجة أو مع العربيزي، فاختبره بالطريقة التي يكتب بها زوارك فعلًا.

### كم تكلفة المحادثة الواحدة؟

يكلّف التشغيل على موقعك ⁨4.99 US$⁩ شهريًا. وردود الذكاء الاصطناعي تستهلك أرصدة: رقمنا المتحفّظ للتخطيط ⁨0.30 US$⁩ للمحادثة بالسعر الأساسي، و⁨0.15 US$⁩ مع أكبر باقة. ومع التخزين المؤقت للتعليمات، نتوقع ⁨0.05 US$⁩ للمحادثة، وسننشر أرقامًا مقيسة.

### ماذا يحدث حين تنفد الأرصدة؟

يتوقف البوت عن استدعاء نموذج الذكاء الاصطناعي، فلا يُحاسب شيء بعد الأرصدة التي اشتريتها. ويُطلب من الزوار بريدهم وتنتظر المحادثة شخصًا من فريقك، فيصلك العميل المحتمل رغم ذلك. والأرصدة لا تنتهي صلاحيتها.

### هل أستطيع تجربته قبل الدفع؟

نعم. الصق عنوان موقعك في هذه الصفحة وتحدث مع الوكيل المبني منه، دون حساب. الإعداد والتجربة مجانًا، وتدفع فقط لتشغيله على موقعك.

### هل يمكنني الإلغاء متى شئت؟

نعم. الإلغاء يوقف التجديد التالي. وحين ينتهي الاشتراك تتوقف المحادثة على موقعك، وتبقى مشاريعك ومحادثاتك وعملاؤك المحتملون في حسابك.

جرّبه على موقعك: https://luckpanda.app/chatbot/try