# Превращайте посетителей сайта в клиентов

Canonical URL: https://luckpanda.app/ru/chatbot/ii-konsultant-dlya-prodazh
Language: ru
Обновлено 14 октября 2026 г.

ИИ-агент продаж отвечает на вопросы о ценах и продуктах по вашим собственным страницам, задаёт не больше двух коротких вопросов и одной кнопкой ведёт посетителя к нужному тарифу или записи. Он сохраняет заявку в CRM и никогда не придумывает цены.

## Вопрос о покупке, на который никто не ответил

Большинство посетителей, которые уходят со страницы цен, хотели спросить что-то одно. Форма сначала требует от них всё, а ночью никто не отвечает.

**С ИИ-агентом продаж**
- Ответ за секунды — по вашим страницам с ценами и продуктами
- Два коротких вопроса, чтобы понять, что нужно посетителю
- Один понятный следующий шаг кнопкой: нужный тариф, запись, пробный период
- Контакты спрашивают, только когда посетитель уже чего-то хочет

**Без него**
- Ночные обращения ждут до утра, и часть людей не возвращается
- Форма обратной связи требует всё и ничего не даёт взамен
- Посетители сравнивают тарифы сами и выбирают не тот — или никакой
- Вы так и не узнаёте, что они хотели спросить

> Сейчас примерно треть наших заявок на демо начинается там.
>
> SaaS-команда на Reddit (r/SaaS) — о чат-боте на своей странице цен, бот другого вендора, не клиент LuckPanda; перевод с английского. Источник: [Reddit, r/SaaS, апрель 2026 года (на английском)](https://www.reddit.com/comments/1ssmt9e/_/oimm25r/) (дата обращения: 14 октября 2026 г.)

## Консультант, а не анкета в окне чата

Цель «Sales» (продажи) работает как хороший продавец в загруженный день: слушает, спрашивает немного, советует одно и помогает довести дело до конца.

1. **Понимает ситуацию.** Страница, на которой находится посетитель, и его сообщение уже говорят о главном.
2. **Задаёт не больше двух вопросов.** Коротких, по одному за сообщение. Размер, сроки — то, от чего зависит выбор тарифа.
3. **Советует один следующий шаг.** Один тариф, страницу или запись — кнопкой с точной ссылкой и одной строкой о том, почему это подходит.
4. **Сохраняет заявку.** Когда есть почта или телефон и желание купить: кто это, что нужно, насколько срочно и какой объём.

*Пример диалога на вымышленном сайте застройщика*

Visitor: есть двушки в астане, готовые к заселению?

Chatbot: Да. Вот наши двухкомнатные квартиры в Астане, на каждой карточке указан срок сдачи. Хотите посмотреть квартиру в эти выходные? _(Кнопка: двухкомнатные квартиры в Астане (собрана по вашему шаблону ссылок, страница проверена))_

Visitor: в субботу утром удобно

Chatbot: Вот страница записи на показ со свободным временем на этой неделе. Выберите утро субботы, и команда подтвердит показ по телефону. _(Кнопка: записаться на показ (ваш главный призыв к действию))_

## Он советует только то, что вы продаёте

Вы решаете, что он может рекомендовать и куда ведёт каждая кнопка. Он никогда не выдумывает ссылки и цены.

**Предложения**
- До 5 продуктов, тарифов или страниц
- У каждого — для кого он и ссылка
- Советует только их и ваши страницы

**Глубокие ссылки**
- До 8 шаблонов ссылок, например /kvartiry/{komnaty}/{gorod}
- Из слов посетителя собирается чистый адрес
- Запасная страница, если такого адреса нет

**Живые данные**
- Наличие, цены, свободное время — из вашего API или MCP-сервера
- Используются в первую очередь, раньше страниц
- По умолчанию только на чтение

- Главный призыв к действию: связаться с командой, записаться на демо, начать пробный период или купить. Его предлагают, когда посетитель готов, и не раньше.
- Приветствия по страницам: до 10 страниц, на каждой своё приветствие и до трёх подсказок вопросов. Само ничего не открывается.

## Каждая заявка попадает в CRM вместе с задачей связаться

| Что создаётся | Где это найти |
| --- | --- |
| Потенциальный клиент и контакт: имя, почта, телефон, компания | LuckPanda CRM |
| Лид в CRM с источником «Chatbot», потребностью и ответами | Лиды в CRM |
| Задача на следующий шаг, названная по потребности | CRM, в карточке потенциального клиента |
| Весь чат, страница, на которой был посетитель, и сводка по заявке | Чаты чат-бота, фильтр «Has lead» (есть заявка) |
| Письмо «Lead received» (новая заявка), одно на чат | До 10 адресов на ваш выбор |
| Подписанный вебхук lead.captured | Ваша собственная система или другая CRM |

Хотите сначала проверять? Выключите «Add leads to CRM automatically» (автоматически добавлять лиды в CRM), и каждая заявка будет ждать в чате, пока кто-нибудь её не добавит.

## Дружелюбное лицо, которое никогда не притворяется человеком

- Выберите одно из девяти готовых лиц, загрузите своё фото или обойдитесь без лица.
- Посетитель всегда видит пометку «ИИ» рядом с именем — в заголовке и у каждого ответа. Программы экранного доступа произносят «ИИ-ассистент». Отключить это нельзя.
- Когда чат забирает сотрудник, посетитель видит его собственное имя, без пометки.
- Агент отвечает на языке посетителя и печатает текст со скоростью чтения.
- Надписи самого окна чата — кнопки, уведомления, пометка «ИИ» — показываются на языке браузера посетителя или на языке, который вы выберете в настройках, в том числе на русском.

## Один фиксированный тариф и кредиты, которые видно

Работа на сайте стоит 4,99 $ в месяц или 44,91 $ в год. Ответы ИИ тратят кредиты с одного баланса, купленного заранее.

| Расход на диалог | Токены | Ставка | Макс. пакет |
| --- | --- | --- | --- |
| Плановая оценка, с запасом | около 60 000 | 0,30 $ | 0,15 $ |
| С кэшем промпта (измеряем) | около 10 000 | 0,05 $ | вдвое меньше |

Плановая оценка — это средний ответ, измеренный в работе 12 октября 2026 года (около 6 900 токенов), умноженный на восемь ответов. С 13 октября каждый бот повторно использует кэшированную копию своих инструкций, и мы ожидаем, что обычный диалог будет тратить около 10 000 токенов. Эту строку мы заменим измеренными цифрами. Реальная цифра по каждому чату — на странице «Usage & credits» (расход и кредиты). Базовая ставка: 10 $ / 2 млн токенов.

- Жёсткий лимит: кредиты не сгорают, а на нуле бот перестаёт обращаться к модели ИИ. Больше, чем купили, вы не заплатите.
- На нуле посетителя просят оставить почту, и чат ждёт человека, так что заявка не теряется.
- Баннер и письмо, когда на балансе остаётся меньше 20 %, и ещё раз на нуле.
- Настройка и тест бесплатно, плюс 10 000 токенов для первого теста. Самый маленький пакет стоит 10 $.
- Никакой платы за места, за заявки и за удаление «Powered by LuckPanda».
- Отменить можно в любой момент. Проекты, чаты и заявки останутся в вашем аккаунте.

**Все цены в одном месте** [Цены на чат-бота](https://luckpanda.app/chatbot/pricing)

## От адреса сайта до запуска за полдня

1. **Вставьте адрес сайта.** Агент прочитает ваши публичные страницы и соберётся примерно за минуту. Для пробы аккаунт не нужен.
2. **Выберите цель «Sales».** Укажите главный призыв к действию, добавьте предложения и шаблоны ссылок.
3. **Спросите то, что спрашивают покупатели.** Проверьте его на своих вопросах о ценах. Если ответ неверный, исправьте страницу — он будет использовать вашу формулировку.
4. **Запустите одной строкой.** Вставьте на сайт один тег script. Только для этого шага нужен тариф.

## Бесплатные инструменты для продаж

- [Работа с возражениями](https://luckpanda.app/ru/chatbot/tools/rabota-s-vozrazheniyami): Честные ответы на «дорого» и «не сейчас».
- [Нейросеть для ответов на вопросы](https://luckpanda.app/ru/chatbot/tools/neyroset-otvety-na-voprosy): Черновики ответов, которые должен давать ваш агент.
- [Анализ сайта для чат-бота](https://luckpanda.app/ru/chatbot/tools/analiz-sayta): Сможет ли чат-бот прочитать ваш сайт?
- [Проверка видимости в нейросетях](https://luckpanda.app/ru/chatbot/tools/vidimost-v-neyrosetyah): Могут ли ИИ-ассистенты найти и процитировать ваш сайт?
- [Генератор автоответов](https://luckpanda.app/ru/chatbot/tools/generator-avtootvetov): Ответы на то время, когда вас нет на месте.

## Страницы для вашего бизнеса и для сравнения

Большинство этих страниц пока на английском.

- [Недвижимость](https://luckpanda.app/chatbot/for/real-estate): Объекты, показы и бюджеты.
- [SaaS](https://luckpanda.app/chatbot/for/saas): Вопросы со страницы цен и демо.
- [Агентства](https://luckpanda.app/chatbot/for/agencies): Обращения, которым нужен расчёт.
- [Учебные центры](https://luckpanda.app/chatbot/for/coaching-institutes): Стоимость, группы и набор.
- [Туризм](https://luckpanda.app/chatbot/for/travel): Даты, цены и бронирования.
- [Сбор заявок с CRM](https://luckpanda.app/chatbot/use-cases/lead-generation): Во что именно превращается одна заявка.
- [Обращения в нерабочее время](https://luckpanda.app/chatbot/use-cases/after-hours-enquiries): Заявки, которые приходят, пока вы спите.
- [LuckPanda или Chatbase](https://luckpanda.app/chatbot/vs/chatbase): Сравнение с датами и источниками.
- [LuckPanda или SiteGPT](https://luckpanda.app/chatbot/vs/sitegpt): Сравнение с датами и источниками.
- [ИИ-агент поддержки клиентов](https://luckpanda.app/ru/chatbot/ii-agent-podderzhki): Тот же агент, настроенный на поддержку клиентов.
- [Безопасность и работа с данными](https://luckpanda.app/chatbot/security): Ваши данные не используются для обучения ИИ.

**Проверьте его на своей странице цен** Вставьте адрес сайта и спросите то, что спрашивают ваши покупатели. Без аккаунта и без карты.

## Частые вопросы

### Это же просто форма заявки в окне чата?

Нет. Сначала он отвечает на вопрос посетителя по вашим страницам. Почту или телефон он спрашивает, только когда посетитель чего-то хочет: расчёт, демо, обратный звонок. Тот, кому нужен был только ответ, получает ответ.

### Он не назовёт неверную цену и не пообещает скидку?

Он называет только то, что есть на ваших страницах, в ваших предложениях и живых данных, а его правила запрещают выдумывать цены, ссылки и условия. Если ответа там нет, он так и говорит и предлагает связаться с командой. Перед запуском проверьте его на своих реальных вопросах о ценах.

### А посетители вообще будут им пользоваться?

Дайте каждой важной странице своё приветствие и подсказки вопросов, чтобы посетитель сразу увидел вопрос, который у него уже был. Само ничего не открывается. Каждый чат сохраняется, так что вы видите, что люди спрашивали и где остановились.

### Он может записать на демо или звонок?

Он предлагает кнопкой ссылку на запись или пробный период, когда посетитель готов, и помогает довести дело до конца. Сам в календарь он ничего не записывает: запись происходит на странице, на которую ведёт ссылка.

### Куда попадают заявки? У меня уже есть другая CRM.

Каждая заявка сохраняется в LuckPanda CRM с задачей на следующий шаг. Чтобы отправлять её в другую CRM, включите подписанный вебхук lead.captured. Письмо «Lead received» можно отправлять на адреса вашей команды, до 10 штук.

### Посетители поймут, что это ИИ?

Да. У выбранного лица всегда есть пометка «ИИ» — в заголовке и у каждого ответа, а программы экранного доступа произносят «ИИ-ассистент». Отключить это нельзя. Когда чат забирает сотрудник, показывается его имя без пометки.

### Нужен ли программист для установки?

Нет. Вставьте одну строку скрипта перед закрывающим тегом body на любом сайте, куда можно добавить скрипт, например на WordPress, Shopify, Wix или Webflow. Укажите сайты, на которых его можно показывать, — на других он не появится.

### Он продаёт на языке посетителей?

Он отвечает на том языке, на котором пишет посетитель, по вашим материалам. Проверьте его на языках ваших посетителей, например на русском и казахском, до запуска.

### Он работает в Telegram или WhatsApp?

Пока нет. Агент работает в чате на вашем сайте и внутри вашего приложения для вошедших пользователей. Если покупатели пишут вам в мессенджеры, агент на сайте может ответить на те же вопросы раньше, чем они туда дойдут.

### Сколько стоит один диалог?

Работа на сайте — 4,99 $ в месяц. Ответы ИИ тратят кредиты: по нашей осторожной оценке диалог стоит 0,30 $ по базовой ставке и 0,15 $ в самом крупном пакете. С кэшированием промпта мы ожидаем 0,05 $ за диалог; измеренные цифры опубликуем.

### Что будет, когда кредиты закончатся?

Бот перестанет обращаться к модели ИИ, так что сверх купленных кредитов ничего не списывается. Посетителя попросят оставить почту, и чат будет ждать человека — заявку вы всё равно получите. Кредиты не сгорают.

### Можно попробовать до оплаты?

Да. Вставьте адрес сайта на этой странице и поговорите с агентом, собранным по нему, без аккаунта. Настройка и тест бесплатны; платить нужно только за работу на вашем сайте.

### Можно отменить в любой момент?

Да. Отмена останавливает следующее продление. Когда подписка закончится, чат на сайте перестанет работать, а проекты, чаты и заявки останутся в вашем аккаунте.

Попробуйте на своём сайте: https://luckpanda.app/chatbot/try