العربية

أداة مجانية

مولّد سياسة الخصوصية لموقعك، مع بند لمحادثة الذكاء الاصطناعي

أخبر المولّد من أنت، وما البيانات التي يجمعها موقعك، وأي خدمات تستخدم. يصوغ سياسة خصوصية بلغة واضحة تتبع ملاحظات حماية البيانات لبلدك، ويضيف بندًا لمحادثة موقعك، ويكتب أسئلة شائعة قصيرة يجيب منها الشات بوت.

اسم النشاط

الموقع (اختياري)

البلد الذي تعمل منه

تتبع المسودة ملاحظات حماية البيانات لهذا البلد. تخدم أشخاصًا في دول أخرى أيضًا؟ راجع الجدول تحت الأداة.

البيانات التي تجمعها (اختياري)

اتركها فارغة لتترك المسودة فراغًا تملؤه. لا يُختلق شيء.

الخدمات التي تستخدمها (اختياري)

التحليلات، والدفع، والبريد، والحجز، والاستضافة، والمحادثة. لا تذكر المسودة إلا الخدمات التي تسردها.

المحادثة على الموقع

نعم، يستطيع الزوار المحادثةلا توجد محادثة

«نعم» تضيف قسمًا عما تجمعه المحادثة، وأن نموذج ذكاء اصطناعي يكتب الإجابات.

جهة التواصل للخصوصية

البريد أو النموذج الذي يستخدمه الناس للسؤال عن بياناتهم.

النتيجةمثال

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لاستوديو نخلة للبيلاتس من نحن استوديو نخلة للبيلاتس يدير الموقع nakhla-pilates.example. إن كان لديك سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك الشخصية، راسلنا على privacy@nakhla-pilates.example. البيانات الشخصية التي نجمعها - اسمك وبريدك ورقم جوالك حين تحجز حصة. وهذه البيانات إلزامية لإتمام الحجز. - بيانات الدفع عند الشراء. تذهب مباشرة إلى بوابة الدفع؛ لا نحفظ رقم بطاقتك. - بريدك إن اشتركت في نشرتنا. وهذا اختياري. - معلومات عن الصفحات التي تزورها، تجمعها أداة التحليلات. - ما تكتبه في المحادثة على موقعنا (انظر «المحادثة على الموقع» أدناه). كيف نستخدمها، وعلى أي أساس - لحجز حصصك وإرسال التأكيدات والتذكيرات، لتنفيذ الاتفاق بيننا. - لإتمام الدفع. - لإرسال نشرتنا، بموافقتك المسبقة. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من أي رسالة. - لفهم طريقة استخدام موقعنا وتحسينه، [تحقق من الأساس النظامي لهذا الغرض]. - للإجابة عن أسئلتك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، بالسهولة نفسها التي أعطيتها بها. مع من نشاركها - بوابة الدفع، لمعالجة المدفوعات. - Mailchimp، لإرسال نشرتنا. - Google Analytics، لقياس استخدام موقعنا. - [مزود خدمة المحادثة]، لتشغيل المحادثة على موقعنا. قد تُعالج بعض هذه الخدمات بياناتك خارج المملكة: [تحقق من ذلك ومن أساسه النظامي]. لا نبيع بياناتك الشخصية. المحادثة على الموقع حين تستخدم المحادثة على موقعنا، نجمع رسائلك، وأي بيانات تشاركها (مثل اسمك أو بريدك)، والصفحة التي كنت عليها. الإجابات يكتبها نموذج ذكاء اصطناعي من معلومات موقعنا ومستنداتنا، وقد تكون خاطئة. وقد يقرأ أحد أعضاء فريقنا المحادثة لمساعدتك. يعالج مزود المحادثة رسائلك نيابة عنا. ونحتفظ بالمحادثات لمدة [مدة الاحتفاظ بالمحادثات]. يرجى عدم مشاركة أرقام البطاقات أو كلمات المرور في المحادثة. كم نحتفظ ببياناتك، وكيف نتلفها نحتفظ بسجلات الحجز والدفع لمدة [مدة الاحتفاظ بهذه البيانات]، وببيانات النشرة حتى تلغي اشتراكك، ثم نتلفها. حقوقك لك أن تعرف الأساس النظامي لجمع بياناتك وغرضه، وأن تطّلع عليها وتحصل على نسخة منها بصيغة واضحة، وأن تطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وأن تطلب إتلافها حين لا نحتاجها. راسل privacy@nakhla-pilates.example، وسنرد خلال 30 يومًا. الأطفال موقعنا غير موجه للأطفال، وللقاصرين يوافق ولي الأمر نيابة عنهم. الأمان نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، مثل تقييد من يستطيع الوصول إليها. ولا يمكن لأي موقع أو خدمة على الإنترنت أن تكون آمنة تمامًا. التعديلات على هذه السياسة إن أجرينا تعديلًا جوهريًا، ننشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أدناه. آخر تحديث: [التاريخ]

أسئلة شائعة للشات بوت

س: ما البيانات الشخصية التي تجمعونها؟ ج: اسمك وبريدك وجوالك عند الحجز، وبيانات الدفع عبر بوابة الدفع، وبريدك إن اشتركت في النشرة، والصفحات التي تزورها، وما تكتبه في المحادثة. س: هل تبيعون بياناتي؟ ج: لا. نشاركها فقط مع الخدمات التي تساعدنا في تشغيل الاستوديو، مثل بوابة الدفع وMailchimp للنشرة. س: هل يجيب شخص في المحادثة؟ ج: نموذج ذكاء اصطناعي يكتب الإجابات من موقعنا ومستنداتنا، وقد يقرأ أحد أعضاء فريقنا المحادثة ويتولاها. س: كيف أطلب حذف بياناتي؟ ج: راسل privacy@nakhla-pilates.example. سنتلف ما نستطيع ونخبرك إن احتجنا الاحتفاظ بشيء، مثل سجل دفع، ونرد خلال 30 يومًا. س: كيف أوقف النشرة؟ ج: استخدم رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة من النشرة، أو راسل privacy@nakhla-pilates.example.

هذه مسودة، لا استشارة قانونية: راجعها مع نظام حماية البيانات في بلدك وبلد زوارك قبل نشرها. كتبه الذكاء الاصطناعي. راجعه قبل إرساله.

الإجابة المختصرة

ماذا يجب أن تقول سياسة الخصوصية لموقعك

سياسة الخصوصية تخبر الزوار من أنت، وما البيانات الشخصية التي يجمعها موقعك، ولماذا، وعلى أي أساس نظامي حيث يطلبه النظام، ومع من تشاركها، وكم تحتفظ بها، وكيف يطّلع الناس على بياناتهم أو يصححونها أو يحذفونها. وإن كان شات بوت يقرأ رسائل الزوار، فاذكر ذلك أيضًا. في السعودية يجب أن تكون السياسة متاحة قبل جمع البيانات. والأنظمة تختلف من بلد لآخر. هذه معلومات عامة، لا استشارة قانونية.

صف نشاطكأدخل اسم نشاطك، وموقعك، والبلد الذي تعمل منه. تتبع المسودة ملاحظات حماية البيانات لذلك البلد.
اذكر البيانات والخدماتاكتب ما يجمعه موقعك (نماذج التواصل، والطلبات، والاشتراك في النشرة) والخدمات التي تتعامل معها: التحليلات، والدفع، والبريد، والاستضافة، والمحادثة.
قل هل لديك محادثة على الموقعاختر «نعم» إن كان الزوار يستطيعون المحادثة في موقعك. تضيف المسودة قسمًا عما تجمعه المحادثة، وأن نموذج ذكاء اصطناعي يكتب الإجابات.
راجعها ثم انشرهااملأ كل [فراغ]، وراجع المسودة مع ملاحظات البلد أدناه، وضع رابط السياسة في أسفل كل صفحة وبجانب كل نموذج، والصق الأسئلة الشائعة في الشات بوت.

هذا هيكل نموذج قصير لسياسة خصوصية موقع صغير في السعودية. كل عنوان يجيب عن سؤال يطرحه زائر أو جهة رقابية. احتفظ بالترتيب، وضع ما يصح عليك مكان الفراغات.

نموذج سياسة الخصوصية (الهيكل)

سياسة الخصوصية لـ[اسم النشاط]

من نحن
[اسم النشاط] يدير [الموقع]. للأسئلة عن هذه السياسة: [جهة التواصل للخصوصية].

ما الذي نجمعه
- [اذكر البيانات التي تجمعها، مثل الاسم والبريد من نموذج التواصل]
- [أي البيانات إلزامية وأيها اختيارية]

كيف نستخدمها، وعلى أي أساس
- [كل غرض، مثل الرد على رسالتك أو توصيل طلبك، وأساسه النظامي]

مع من نشاركها
- [كل خدمة باسمها، وما تقدمه لك، وهل تُنقل البيانات خارج المملكة]

كم نحتفظ بها، وكيف نتلفها
[مدة الاحتفاظ، أو معيار تحديدها]

حقوقك
تواصل مع [جهة التواصل للخصوصية] لتعرف ما لدينا عنك، أو لتحصل على نسخة منه، أو لتصححه، أو لتطلب إتلافه، أو لتسحب موافقتك.

التعديلات على هذه السياسة
ننشر أي تعديل في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أدناه.

آخر تحديث: [التاريخ]

ضع رابط السياسة في أسفل كل صفحة وبجانب كل نموذج يجمع بيانات شخصية، واجعلها متاحة قبل الجمع.

قواعد الخصوصية حسب الدولة

النظام الرئيسي، والجهة المختصة، وما يجب أن تغطيه سياسة خصوصية الموقع في الأسواق الأقرب إليك. تتبع المسودة ملاحظات البلد الذي تختاره، والنموذج يعرض دولًا أخرى أيضًا.

الدولة	النظام الرئيسي والجهة	ما يجب أن تغطيه السياسة	تحقق منه لنشاطك
السعودية	نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي م/19، المعدّل بالمرسوم م/148) ولائحته التنفيذية. الشكاوى: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).	سياسة خصوصية متاحة قبل الجمع: الغرض، والبيانات، وطريقة جمعها ومعالجتها وحفظها وإتلافها، والحقوق وطريقة ممارستها؛ ومعها الأساس النظامي، والبيانات الإلزامية والاختيارية، والجهات التي تُفصح لها، والنقل خارج المملكة، ومدة الحفظ، وطريقة سحب الموافقة.	النقل خارج المملكة للأغراض المسموح بها فقط. مسؤول حماية بيانات في بعض الحالات فقط. التسويق يحتاج موافقة مسبقة. وتُجاب الطلبات خلال 30 يومًا (قابلة للتمديد 30 يومًا مع الإشعار).
الإمارات	المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، النافذ منذ 2 يناير 2022. الجهة: مكتب الإمارات للبيانات.	الأغراض، والجهات المستقبلة داخل الدولة وخارجها، وضمانات المعالجة في الخارج؛ وعند الطلب: أنواع البيانات، ومدة الحفظ، والقرارات الآلية، وطريقة تقديم الشكوى.	شركات المناطق الحرة التي لها قانون حماية بيانات خاص تتبع قانونها. لا يوجد أساس عام للمصلحة المشروعة. وتأكد هل صدرت اللائحة التنفيذية.
مصر	قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.	لم نتمكن من قراءة النص الرسمي، فتبقى المسودة عامة.	تقول الوزارة إن القانون يشترط تراخيص وتصاريح وموافقات لجمع البيانات الشخصية ومعالجتها. تحقق قبل النشر.
الاتحاد الأوروبي	اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) رقم 2016/679. جهة رقابية في كل دولة عضو.	قائمة المادة 13: الهوية والتواصل، والأغراض والأساس النظامي، والجهات المستقبلة، والنقل خارج الاتحاد وضماناته، ومدة الحفظ، وست حقوق، وسحب الموافقة، والشكوى، والقرارات الآلية.	ممثل في الاتحاد إن كنت خارجه وتخدم أشخاصًا فيه. موافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
المملكة المتحدة	UK GDPR وقانون حماية البيانات 2018. الجهة: ICO.	من أنت، والأغراض والأساس النظامي، ومدة الحفظ، والحقوق، وحق الشكوى إليك وإلى ICO، والجهات المستقبلة، والنقل، والقرارات الآلية.	موافقة على ملفات تعريف الارتباط، مع استثناءات ضيقة. ومن هم دون 13 عامًا يحتاجون موافقة ولي الأمر.
الولايات المتحدة	لا قانون اتحادي واحد. CalOPPA وCCPA في كاليفورنيا، وCOPPA، والمادة 5 من قانون FTC.	وفق CalOPPA للمواقع التي تجمع بيانات سكان كاليفورنيا: فئات البيانات والأطراف الثالثة، وطريقة مراجعة البيانات أو تغييرها، والإعلان عن التعديلات، وتاريخ النفاذ، والتعامل مع إشارة Do Not Track.	CCPA تنطبق فوق حد معين فقط من الإيرادات أو عدد المستهلكين. وCOPPA إن كان موقعك يستهدف من هم دون 13 عامًا.
دول أخرى	لا يُذكر نظام.	سياسة عامة: من أنت، وما تجمعه ولماذا، والمشاركة، ومدة الحفظ، وطريقة الاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو حذفها، وطريقة الشكوى.	راجع نظام بلدك وأنظمة البلدان التي يأتي منها زوارك.

المعلومات مراجعة على النصوص الرسمية وصفحات الجهات المذكورة أدناه في 14 أكتوبر 2026. نص اللائحة التنفيذية السعودية قُرئ بالعربية من مركز المعرفة في سدايا. هذا ملخص قصير لا استشارة قانونية: في كل نظام تفاصيل أكثر مما يتسع له الجدول، والأنظمة تتغير. راجع المصدر أو اسأل محاميًا قبل النشر.

بند محادثة الذكاء الاصطناعي: ماذا تقول للزوار عن محادثة موقعك

خانة المحادثة تجمع بيانات شخصية لحظة يكتب الزائر اسمًا أو بريدًا أو رقم طلب. وإن كان نموذج ذكاء اصطناعي يكتب الإجابات، فيجب أن تقول سياستك ذلك بكلمات واضحة.

ما تجمعه المحادثة: الرسائل، وأي بيانات تواصل يعطيها الزائر، والصفحة التي حادث منها.
الغرض: الإجابة عن الأسئلة، وتحويل المحادثة إلى شخص حين يلزم.
أن نموذج ذكاء اصطناعي يكتب الإجابات من موقعك ومستنداتك، وقد يخطئ.
أن أشخاصًا من فريقك قد يقرؤون المحادثة.
الشركة التي تشغّل المحادثة لك، مذكورة باسمها مع مقدمي الخدمات الآخرين.
كم تحتفظ بالمحادثات، وكيف يطلب الزائر حذف محادثته.
سطرًا يطلب من الزوار ألا يكتبوا كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو معلومات صحية في المحادثة.

بند محادثة الذكاء الاصطناعي (مثال)

المحادثة على الموقع
حين تستخدم المحادثة على موقعنا، نجمع رسائلك، وأي بيانات تختار مشاركتها (مثل اسمك أو بريدك)، والصفحة التي كنت عليها. نستخدمها للإجابة عن سؤالك، وعند الحاجة لتحويل محادثتك إلى أحد أعضاء فريقنا.

الإجابات في المحادثة يكتبها نموذج ذكاء اصطناعي من معلومات موقعنا ومستنداتنا، وقد تكون خاطئة؛ وفي الأمور المهمة، اطلب التحدث إلى شخص. وقد يقرأ فريقنا المحادثات لمساعدتك ولتحسين إجاباتنا.

تقدم المحادثة [مزود خدمة المحادثة]، الذي يعالج رسائلك نيابة عنا. نحتفظ بالمحادثات لمدة [مدة الاحتفاظ بالمحادثات]. ولطلب حذف محادثة، تواصل مع [جهة التواصل للخصوصية].

يرجى عدم مشاركة كلمات المرور أو أرقام البطاقات أو المعلومات الصحية في المحادثة.

اختر «نعم» في خانة «المحادثة على الموقع» في الأداة، فيُكتب هذا القسم لك.

اكتب مدة احتفاظ تلتزم بها فعلًا. وإن كانت أداة المحادثة لا تستطيع حذف محادثة واحدة عند الطلب، فقل كيف تتعامل مع الطلب بدل أن تَعِد بالحذف.

أخطاء شائعة في سياسات الخصوصية

نسخ سياسة موقع آخر. تسرد خدماته وبياناته، لا خدماتك وبياناتك، وتَعِد بأشياء قد لا تفعلها.
ذكر خدمات لا تستخدمها، أو إغفال خدمات تستخدمها. قسم المشاركة يجب أن يطابق موقعك اليوم.
قول «لا نشارك بياناتك أبدًا» وأنت تستخدم خدمات تحليلات أو دفع أو بريد.
الوعد بأن البيانات «آمنة 100%». صف ما تفعله، ولا تضمنه.
الادعاء بأن السياسة «متوافقة مع النظام». السياسة جزء من الالتزام، لا دليل عليه.
إغفال طريقة التواصل. كل حق في السياسة يحتاج مكانًا لممارسته.
نسيان المحادثة. إن كان الزوار يكتبون في خانة محادثة، فيجب أن تغطيها السياسة.
عدم تحديث التاريخ. غيّر «آخر تحديث» كلما أضفت خدمة أو غيّرت طريقة استخدام البيانات.

دع وكيلًا ذكيًا يجيب أسئلة الخصوصية من سياستك

يسأل الزوار أسئلة الخصوصية نفسها قبل أن يشاركوا بريدهم أو يطلبوا: ماذا تحتفظون به، ومن يراه، وكيف أحذفه. ووكيل الدعم يستطيع أن يجيب عنها من السياسة التي تنشرها.

وكيل دعم يجيب من صفحة سياسة الخصوصية في استوديو بيلاتس

لو حجزت حصة، مين يشوف بياناتي؟

يذهب اسمك وبريدك ورقمك إلى مزود الحجز ليؤكد حصتك، وإلى فريقنا. لا نبيع بياناتك. والقائمة الكاملة للخدمات التي نستخدمها في سياسة الخصوصية.

من الصفحة: سياسة الخصوصية

تحتفظون بهذي المحادثة؟

نعم. تقول سياستنا إن المحادثات تُحفظ 12 شهرًا ليتابع فريقنا. ويمكنك طلب حذف محادثتك عبر privacy@nakhla-pilates.example.

من الصفحة: سياسة الخصوصية

احذفوا كل بياناتي لو سمحتم.

حوّلت طلبك إلى الفريق، وسيردون عليك بالبريد لتأكيد التنفيذ.

حُوّلت إلى شخص: طلب بيانات

تبني LuckPanda الوكيل من صفحات موقعك، فيجيب من سياستك المنشورة بدل أن يخمّن، ويمكنك لصق أسئلة الشات بوت من هذه الأداة كأسئلة شائعة. وتُحفظ كل محادثة في السجل (History)، مع النص وبيانات الزائر، ليتابع فريقك الطلب. وحذف محادثة واحدة من التطبيق غير متاح بعد، فاكتب مدة احتفاظ تلتزم بها وتعامل مع طلبات الحذف يدويًا.

أجب أسئلة الخصوصية على موقعك

أنشئ وكيل دعم من موقعك يجيب الأسئلة من سياسة خصوصيتك، ويحوّل طلبات البيانات إلى فريقك.

تعرّف على وكيل خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي

أسئلة شائعة

هل أحتاج سياسة خصوصية في موقعي؟

إن كان موقعك يجمع بيانات شخصية، مثل نموذج تواصل أو اشتراك في نشرة أو طلبات أو تحليلات، فمعظم أنظمة حماية البيانات تتوقع أن تخبر الناس بذلك، والسياسة هي الطريقة المعتادة. وفي السعودية يجب أن تكون متاحة قبل جمع البيانات.

هل يكفي مولّد مجاني لسياسة الخصوصية؟

يعطيك مسودة أولى واضحة مبنية مما تدخله، فتسرد بياناتك وخدماتك الحقيقية. لكنه لا يعرف كل شيء عن نشاطك وليس استشارة قانونية: املأ الفراغات، وراجع قواعد كل بلد تخدمه، واسأل محاميًا إن كنت تتعامل مع بيانات حساسة.

هل أنسخ سياسة خصوصية موقع آخر؟

لا. تصف بياناته وخدماته ووعوده، فستكون خاطئة لموقعك وقد تَعِد بما لا تفعله. اكتب سياستك مما يفعله موقعك فعلًا.

هل يجب أن تذكر سياسة الخصوصية الشات بوت؟

إن كان الزوار يكتبون رسائل أو أسماء أو بريدًا في محادثة على موقعك، فنعم: قل ما تجمعه المحادثة، وأن الذكاء الاصطناعي يكتب الإجابات إن كان كذلك، ومن يقدمها، ومن يقرأ المحادثات، وكم تحتفظ بها.

ما الفرق بين سياسة الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط؟

سياسة الخصوصية تشرح كل البيانات الشخصية التي تتعامل معها. أما إشعار ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) فيغطي الكوكيز والأدوات المشابهة على الجهاز، وفي أماكن مثل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة يكون هو مكان طلب الموافقة على الكوكيز غير الضرورية.

تابع القراءة

صفحات ذات صلة

جرّبه على موقعك

الصق عنوان موقعك وشاهد الشات بوت وهو يتعلّم صفحاتك. بلا حساب وبلا بطاقة.

أنشئ وكلاء لخدمة العملاء وحوّل زوار موقعك إلى عملاء، اعتمادًا على موقعك أنت. الإعداد والتجربة مجانًا.

هذه الصفحة بلغات أخرى