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Wertversprechen formulieren

Sagen Sie, was Sie verkaufen, für wen und was Ihre Kunden heute stattdessen nutzen. Sie erhalten ein Wertversprechen in einem Satz, fünf Überschriften für Ihre Startseite und die Antworten, die Ihr Website-Chat auf „Warum sollte ich Sie wählen?“ gibt.

Als Beleg wird nur verwendet, was Sie eintragen. Zahlen und Ergebnisse helfen am meisten.

ErgebnisBeispiel
Wertversprechen
Für Inhaber kleiner Physiotherapiepraxen, deren Empfang Stunden mit Terminanrufen verbringt, ist SlotNest eine Online-Terminbuchung, mit der Patienten rund um die Uhr buchen und verschieben. Anders als ein Papierkalender und das Telefon schickt sie jedem Patienten automatisch eine SMS-Erinnerung. Hauptnutzen: weniger Terminanrufe und weniger vergessene Termine. Beleg zum Zeigen: 14 Tage kostenlos testen. [eine Zahl oder ein Kundenergebnis, das Sie zeigen können]
Überschriften für die Startseite
Weniger Terminanrufe. Mehr Zeit für Patienten. SlotNest ist die Online-Terminbuchung für Praxen mit ein bis drei Therapeuten. Patienten buchen selbst, Tag und Nacht. Online buchen und verschieben, mit automatischen SMS-Erinnerungen, gemacht für kleine Praxen. Holen Sie Ihren Empfang vom Telefon. Patienten buchen online, und Ihr Team kümmert sich um die Menschen in der Praxis. Keine vergessenen Termine mehr. Jede Buchung bekommt eine SMS-Erinnerung, ohne dass Ihr Team etwas verschicken muss. Termine buchen, auch wenn die Praxis zu ist. Patienten buchen und verschieben rund um die Uhr online. 14 Tage kostenlos testen.
Antworten für den Chat-Agenten
Begrüßung: Guten Tag! Mit SlotNest buchen und verschieben Ihre Patienten Termine online, und Ihr Empfang telefoniert weniger. Wie buchen Ihre Patienten heute? Warum sollte ich Sie wählen? Ihre Patienten buchen und verschieben rund um die Uhr online, und jeder bekommt eine SMS-Erinnerung, ohne dass jemand sie verschickt. Ihr Empfang verbringt weniger Zeit am Telefon, und Sie können 14 Tage kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden. Was unterscheidet Sie von Papierkalender und Telefon? Ein Kalender funktioniert nur, wenn jemand ans Telefon geht. Mit SlotNest buchen Patienten selbst, jederzeit, Änderungen sind sofort sichtbar, und Erinnerungen gehen von allein raus.

Von KI geschrieben. Bitte lesen Sie es vor dem Senden.

Was ein Wertversprechen ist

Ein Wertversprechen (englisch Value Proposition) ist eine kurze, konkrete Aussage darüber, warum ein bestimmter Kunde bei Ihnen kaufen sollte, statt bei dem zu bleiben, was er heute nutzt. Es nennt den Kunden, sein Problem, den wichtigsten Nutzen und den einen echten Unterschied zur Alternative. Es ist kein Slogan: Man kann es an dem messen, was Sie tatsächlich liefern. Es gehört in die Überschrift Ihrer Startseite, in Ihr Verkaufsgespräch und in Ihre Chat-Antworten.

  1. Produkt und Kunde nennenSeien Sie konkret. „Buchhaltung für freiberufliche Designer“ wirkt besser als „Buchhaltung für alle“.
  2. Problem und Belege ergänzenDas Problem in den Worten des Kunden und jeden Beleg: eine Zahl, ein Testzeitraum, ein Ergebnis. Verwendet wird nur, was Sie eintragen.
  3. Sagen, was Kunden heute nutzenEine Tabelle, einen Wettbewerber, eine Agentur oder gar nichts. Der Unterschied wird daran gemessen.
  4. Die drei Teile kopierenSie erhalten die Aussage, fünf Überschriften mit Unterzeile und drei Chat-Antworten. Füllen Sie die [Platzhalter] aus.

Die Vorlage für Ihr Wertversprechen

Der Generator füllt diese Vorlage in einem Satz aus. Sie können sie auch von Hand schreiben.

Vorlage für ein Wertversprechen
Für [Zielkunden], die [Bedarf oder Problem], ist [Produkt] ein/e [Kategorie], das/die [wichtigster Nutzen]. Anders als [was sie heute nutzen] [der eine echte Unterschied].
TeilBeantwortetSchwachStark
KundeWer genau?„Unternehmen“„Freiberufliche Designer mit Kunden im Ausland“
ProblemWas ist heute mühsam?„Ineffizienz“„Jeden Monat offenen Zahlungen hinterherlaufen“
NutzenWas ändert sich für sie?„Leistungsstarke Funktionen“„Pünktlich bezahlt, ohne Erinnerungen zu schreiben“
UnterschiedWarum Sie und nicht die Alternative?„Branchenführend“„Erinnerungen gehen von selbst raus, anders als bei einer Tabelle“

Beispiele für Wertversprechen

Zwei erfundene Unternehmen, mit der Vorlage geschrieben. Es sind Beispiele, keine echten Firmen.

Beispiel: eine Bäckerei mit Lieferservice
Für Office-Managerinnen, die Frühstück für Teambesprechungen bestellen, ist Krume & Co. eine Bäckerei aus dem Viertel, die Frühstücksboxen bis 8:30 Uhr liefert. Anders als Platten aus dem Supermarkt wird jede Box am selben Morgen gebacken, und bestellen können Sie bis 16 Uhr am Vortag.
Beispiel: Software für kleine Praxen
Für Physiotherapiepraxen, deren Empfang ständig telefoniert, ist SlotNest eine Buchungssoftware, mit der Patienten Termine online buchen und verschieben. Anders als ein Terminkalender aus Papier schickt sie jedem Patienten automatisch eine SMS-Erinnerung.

Häufige Fehler

  • Über sich selbst reden. „Qualität ist unsere Leidenschaft“ sagt nichts über den Kunden.
  • Modewörter wie „innovativ“ oder „nahtlos“. Sagen Sie lieber, was das Produkt tut.
  • Keine Alternative. Jeder Kunde macht heute schon etwas; sagen Sie, warum Ihr Angebot besser ist als das.
  • Behauptungen ohne Beleg. Wer „schneller“ sagt, sollte sagen können, um wie viel, mit Nachweis.

Ihr Wertversprechen, im Chat beantwortet

Besucher fragen „Warum sollte ich Sie wählen?“ im Chat Ihrer Website, nicht in Ihrer Überschrift.

Ein Vertriebs-Agent von LuckPanda beantwortet diese Frage aus Ihren eigenen Seiten und den Angeboten, die Sie hinterlegen. Er stellt höchstens zwei oder drei kurze Fragen, empfiehlt einen nächsten Schritt mit Link und speichert einen qualifizierten Lead, wenn der Besucher E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinterlässt und Kaufinteresse zeigt.

Ein Besucher auf der Website einer Praxissoftware

Was ist der Unterschied zu einem Papierkalender?
Ein Kalender funktioniert nur, wenn jemand ans Telefon geht. Mit SlotNest buchen Patienten jederzeit online und erhalten eine SMS-Erinnerung. Wie viele Personen arbeiten bei Ihnen am Empfang?
Nur eine Rezeptionistin. Kann ich das testen?
Ja, es gibt einen kostenlosen Test über 14 Tage. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, dann schicke ich Ihnen den Link.
Lead erfasst und ins CRM übernommen

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Häufige Fragen

Was ist ein Wertversprechen?

Eine kurze Aussage, warum ein bestimmter Kunde Ihr Produkt statt seiner heutigen Lösung wählen sollte: für wen es ist, welches Problem es löst, welchen Hauptnutzen es bringt und was es unterscheidet. Im Marketing heißt es oft auch Value Proposition oder Nutzenversprechen.

Was ist ein gutes Beispiel für ein Wertversprechen?

Ein erfundenes: „Für Office-Managerinnen, die Frühstück für Besprechungen bestellen, ist Krume & Co. eine Bäckerei aus dem Viertel, die am selben Morgen gebackene Frühstücksboxen liefert.“ Es nennt Kunde, Aufgabe und Unterschied.

Was ist der Unterschied zwischen Wertversprechen und Slogan?

Ein Slogan soll im Gedächtnis bleiben. Ein Wertversprechen erklärt, warum ein Kunde kaufen sollte, und ist so konkret, dass man es an Ihrer Leistung prüfen kann.

Wie lang sollte ein Wertversprechen sein?

Ein oder zwei Sätze für die vollständige Aussage. Die Überschrift auf der Startseite, die es trägt, wirkt kurz am besten, unter zehn Wörtern, mit einer Unterzeile, die sagt, was es ist und für wen.

Wo setze ich mein Wertversprechen ein?

In Überschrift und Unterzeile Ihrer Startseite, oben auf Produkt- und Preisseiten, in Vertriebs-E-Mails und in den Antworten Ihres Website-Chats, wenn jemand fragt, warum er Sie wählen sollte.

Testen Sie es auf Ihrer Website

Geben Sie Ihre Adresse ein und sehen Sie zu, wie der Chatbot Ihre Seiten lernt. Ohne Konto und ohne Karte.

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