luckpandaGerador de proposta de valor
Diga o que você vende, para quem e o que essa pessoa usa hoje. Receba uma proposta de valor em uma frase, cinco títulos para a página inicial e as respostas que o chat do seu site dá quando alguém pergunta “por que escolher vocês?”.
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O que é proposta de valor
Proposta de valor é uma frase curta e específica que diz por que um cliente em particular deve comprar de você em vez de continuar com o que usa hoje. Ela nomeia o cliente, o problema, o principal benefício e a única diferença real em relação à alternativa. Não é slogan: dá para conferir com o que você entrega de verdade. Ela vai no título da página inicial, na conversa de vendas e nas respostas do chat.
- Diga o produto e o clienteSeja específico. “Contabilidade para designers autônomos” funciona melhor do que “contabilidade para todos”.
- Acrescente o problema e a sua provaO problema nas palavras do cliente e qualquer prova: um número, um teste grátis, um resultado. Só o que você digitar é usado.
- Diga o que ele usa hojeUma planilha, um concorrente, uma agência ou nada. A diferença é dita em relação a isso.
- Copie as três partesVocê recebe a proposta, cinco títulos com subtítulos e três respostas para o chat. Preencha os [campos entre colchetes].
Modelo de proposta de valor
O gerador preenche este modelo de uma frase. Você também pode escrever à mão.
Para [cliente] que [necessidade ou problema], [produto] é [categoria] que [principal benefício]. Diferente de [o que ele usa hoje], [a única diferença real].
| Parte | O que responde | Fraco | Forte |
|---|---|---|---|
| Cliente | Quem exatamente? | “Empresas” | “Designers autônomos que cobram clientes no exterior” |
| Problema | O que incomoda hoje? | “Ineficiência” | “Correr atrás de pagamento atrasado todo mês” |
| Benefício | O que muda para ele? | “Recursos poderosos” | “Receber em dia sem escrever lembretes” |
| Diferença | Por que você, e não a alternativa? | “O melhor do mercado” | “Os lembretes saem sozinhos, ao contrário de uma planilha” |
Exemplos de proposta de valor
Duas empresas inventadas, escritas com o modelo. São exemplos, não empresas reais.
Para quem organiza o café da manhã das reuniões da empresa, a Fornalha & Co. é uma padaria de bairro que entrega cestas de café da manhã até as 8h30. Diferente das bandejas de supermercado, tudo é assado na mesma manhã, e dá para pedir até as 16h do dia anterior.
Para clínicas de fisioterapia cuja recepção vive no telefone, o SlotNest é um software de agendamento que deixa o paciente marcar e remarcar pela internet. Diferente de uma agenda de papel, ele manda sozinho um lembrete por SMS para cada paciente.
Erros comuns
- Falar de você. “Somos apaixonados por qualidade” não diz nada sobre o cliente.
- Palavras da moda, como “inovador” ou “disruptivo”. Diga o que o produto faz.
- Nenhuma alternativa. Todo cliente já faz alguma coisa; diga por que a sua opção é melhor do que isso.
- Promessas que você não consegue mostrar. Se disser “mais rápido”, esteja pronto para dizer quanto, com prova.
A sua proposta de valor, respondida no chat
Os visitantes perguntam “por que escolher vocês?” no chat do site, não no título.
Um agente de vendas da LuckPanda responde com base nas suas páginas e nas ofertas que você lista. Ele faz no máximo duas ou três perguntas curtas, recomenda um próximo passo com link e salva um lead qualificado quando o visitante deixa um e-mail ou telefone e mostra interesse em comprar.
Exemplo fictício: um visitante no site de um software para clínicas
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O que é proposta de valor?
É uma frase curta que diz por que um cliente específico deve escolher o seu produto em vez do que usa hoje: para quem é, o problema que resolve, o principal benefício e o que o torna diferente.
Qual é um bom exemplo de proposta de valor?
Um inventado: “Para quem organiza o café das reuniões, a Fornalha & Co. é uma padaria de bairro que entrega cestas de café da manhã assadas na mesma manhã.” Ela diz quem é o cliente, o que ele precisa e a diferença.
Qual a diferença entre proposta de valor e slogan?
O slogan é feito para ser lembrado. A proposta de valor explica por que o cliente deve comprar e é específica o bastante para ser conferida com o que você entrega.
Qual o tamanho ideal de uma proposta de valor?
Uma ou duas frases na versão completa. O título da página inicial que a carrega funciona melhor curto, com menos de dez palavras, e um subtítulo que diz o que é e para quem.
Onde usar a proposta de valor?
No título e no subtítulo da página inicial, no topo das páginas de produto e de preços, nos e-mails de vendas e nas respostas que o chat do site dá quando alguém pergunta por que escolher você.
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