AI प्रॉम्प्ट जनरेटर
बताइए कि AI से क्या करवाना है, जवाब किसके लिए है और उसे कौन-से तथ्य चाहिए। आपको एक साफ़ ढाँचे वाला प्रॉम्प्ट मिलता है जिसे ChatGPT, Claude या Gemini में पेस्ट करें, या अपनी वेबसाइट के AI चैट एजेंट के स्थायी निर्देश।
यह AI ने लिखा है। भेजने से पहले पढ़ लें।
अपनी साइट से सपोर्ट एजेंट बनाएँ
आपका अपना AI एजेंट आपकी वेबसाइट पर दिन-रात ऐसे सवालों के जवाब देता है, आपके अपने पेजों और दस्तावेज़ों से, और मुश्किल सवाल आपको भेज देता है। अपना पता डालें और उसे अपनी साइट सीखते देखें। कोई अकाउंट नहीं चाहिए।
अच्छा AI प्रॉम्प्ट कैसा होता है
अच्छा AI प्रॉम्प्ट असिस्टेंट को पाँच बातें बताता है: उसे कौन बनकर काम करना है (role), काम क्या है (task), किन तथ्यों से (context), क्या करना है और क्या नहीं (rules), और जवाब किस रूप में चाहिए (output)। लंबा नहीं, साफ़ लिखें। AI से अंदाज़ा लगवाने की जगह असली तथ्य दें, उससे कहें कि पक्का न हो तो बताए, और फ़ॉर्मैट व लंबाई बता दें।
- तरह चुनेंएक काम, जैसे ईमेल, सारांश या प्लान। या चैट एजेंट के निर्देश: उस AI एजेंट के स्थायी नियम जो आपके ग्राहकों से बात करता है।
- लक्ष्य बताएँअपने शब्दों में एक-दो वाक्य: AI को क्या बनाना या करना है। हिंदी, अंग्रेज़ी या Hinglish, किसी में भी लिखें।
- पढ़ने वाले और तथ्य जोड़ेंजवाब कौन पढ़ेगा, और AI को कौन-से तथ्य इस्तेमाल करने हैं: नाम, दाम, पॉलिसी। जो छूटे, वह [ब्रैकेट वाली जगह] बन जाता है।
- फ़ॉर्मैट चुनें और कॉपी करेंलिस्ट, स्टेप, ईमेल, टेबल, छोटा जवाब, या टूल पर छोड़ दें। जगहें भरें, प्रॉम्प्ट अपने AI टूल में पेस्ट करें, और पहले जवाब के बाद सुधारें।
प्रॉम्प्ट का ढाँचा: role, task, context, rules, output
ज़्यादातर कमज़ोर प्रॉम्प्ट एक लाइन के होते हैं। यहाँ एक ही माँग, हिस्सा-हिस्सा, पहले और बाद में।
| हिस्सा | कमज़ोर | बेहतर |
|---|---|---|
| Role | कुछ नहीं, या "आप एक्सपर्ट हैं।" | "आप एक छोटे ऑनलाइन फ़र्नीचर स्टोर के कस्टमर सर्विस हेड हैं।" |
| Task | "देरी के बारे में लिखो।" | "ग्राहकों को ईमेल लिखें कि उनका सोफ़ा ऑर्डर 10 दिन देर से भेजा जाएगा।" |
| Context | कुछ नहीं। | "1 से 7 मार्च के ऑर्डर पर असर है। नई डिस्पैच तारीख़: [तारीख़]। ग्राहक पूरा रिफ़ंड लेकर कैंसल कर सकते हैं।" |
| Rules | "प्रोफ़ेशनल रहो।" | "एक बार माफ़ी माँगें। सप्लायर पर दोष न डालें। ऊपर न दी गई कोई डिलीवरी तारीख़ न बताएँ।" |
| Output | कुछ नहीं। | "सादा टेक्स्ट, सब्जेक्ट लाइन के साथ, 150 शब्दों से कम।" |
OpenAI और Anthropic, दोनों की प्रॉम्प्टिंग गाइड यही ढाँचा सुझाती हैं: बताएँ कि असिस्टेंट कौन है, साफ़ निर्देश और ज़रूरी संदर्भ दें, और फ़ॉर्मैट दिखाएँ। Anthropic की गाइड यह भी कहती है कि नियम की वजह बताने से मॉडल उसे समझदारी से लागू करता है, इसलिए "छोटा रखो, ग्राहक फ़ोन पर पढ़ते हैं" सिर्फ़ "छोटा रखो" से बेहतर काम करता है।
एक काम के प्रॉम्प्ट का उदाहरण
कॉपी करें, फिर [ब्रैकेट वाली जगह] में अपने तथ्य भरें।
Role आप [दुकान का नाम] के कस्टमर सर्विस एजेंट हैं, एक ऑनलाइन दुकान जो [प्रोडक्ट] बेचती है। Task नीचे दिए ग्राहक के मैसेज का जवाब लिखें। ऑर्डर देर से आने की वजह से वे नाराज़ हैं। Context - ऑर्डर नंबर: [ऑर्डर नंबर] - नई डिलीवरी तारीख़: [तारीख़] - हमारी पॉलिसी: [रिफ़ंड या कैंसलेशन पॉलिसी] - ग्राहक का मैसेज: [मैसेज पेस्ट करें] Rules - एक बार माफ़ी माँगें, फिर नई तारीख़ और उनके विकल्प बताएँ। - Context में जो नहीं है, उसका वादा न करें। - पक्का न हो तो बताएँ; तथ्य न गढ़ें। - ग्राहक Hinglish में लिखे, तो जवाब भी आसान Hinglish में दें। Output 120 शब्दों से कम का जवाब, सादा टेक्स्ट, दोस्ताना और सीधा। Before you answer नई डिलीवरी तारीख़ न दी हो, तो मुझसे पूछें।
एजेंट के निर्देश: एक पूरा उदाहरण
चैट एजेंट वाली तरह स्थायी निर्देश लिखती है, जिन्हें system prompt भी कहते हैं: वे नियम जो AI चैट एजेंट हर बातचीत में मानता है, सिर्फ़ एक जवाब में नहीं।
आप कौन हैं आप [क्लिनिक का नाम] के वेबसाइट असिस्टेंट हैं, [शहर] का एक डेंटल क्लिनिक। आप किससे बात करते हैं मरीज़ और डेंटिस्ट ढूँढ रहे लोग, जो अक्सर दर्द या ख़र्च को लेकर परेशान होते हैं। आप किसमें मदद करते हैं खुलने का समय, इलाज, अपॉइंटमेंट, इंश्योरेंस के सवाल और रास्ता। आप कैसे जवाब देते हैं दो से चार वाक्य के छोटे जवाब, शांत और नरम, विज़िटर की भाषा में, चाहे हिंदी, अंग्रेज़ी या Hinglish। सिर्फ़ इन स्रोतों से क्लिनिक के अपने पेज और डॉक्यूमेंट। दाम, पॉलिसी या लिंक कभी न गढ़ें। स्रोतों में जवाब न हो, तो साफ़ बताएँ। इंसान को कब सौंपें आज दर्द या सूजन, शिकायत, बिल का विवाद, या जब विज़िटर इंसान से बात करना चाहे। कभी न करें कार्ड नंबर, OTP या पासवर्ड माँगना, बिना पक्की हुई अपॉइंटमेंट का वादा करना, या मेडिकल सलाह देना।
प्रॉम्प्ट की आम ग़लतियाँ
- AI से तथ्य का अंदाज़ा लगवाना। प्रॉम्प्ट में दाम या तारीख़ नहीं है, तो जवाब उसे गढ़ सकता है।
- "मददगार और सही रहो" जैसी भराव वाली लाइनें। इनसे कुछ नहीं बदलता। बताएँ कि अच्छा जवाब कैसा दिखता है।
- फ़ॉर्मैट न बताना। "तीन कॉलम की टेबल" या "80 शब्दों से कम" लिखें, वरना जो आए वही मिलेगा।
- एक प्रॉम्प्ट में बहुत सारे काम। रिपोर्ट, ईमेल और सोशल पोस्ट के लिए तीन अलग प्रॉम्प्ट रखें।
- पहला जवाब जैसा का तैसा इस्तेमाल करना। उसे पढ़ें, फिर AI को बताएँ कि क्या बदलना है।
अपने एजेंट के निर्देश अपनी वेबसाइट पर काम में लाएँ
चैट एजेंट वाली तरह वैसा ही टेक्स्ट लिखती है जैसा LuckPanda एजेंट के निर्देश वाले फ़ील्ड में जाता है: एजेंट कौन है और उसे क्या पता होना चाहिए।
LuckPanda का सपोर्ट एजेंट आपकी वेबसाइट पर विज़िटर को आपके अपने पेजों और डॉक्यूमेंट से जवाब देता है। अपने निर्देश उसकी Goal सेटिंग्स में पेस्ट करें और सेटिंग्स के बगल वाले प्रीव्यू में आज़माएँ। LuckPanda ऊपर से अपने सुरक्षा नियम जोड़ता है: विज़िटर का टेक्स्ट भरोसे लायक़ नहीं माना जाता, निर्देश कभी बताए नहीं जाते, दाम, फ़ीचर और पॉलिसी कभी गढ़े नहीं जाते, और आपके स्रोतों में जवाब न हो तो एजेंट साफ़ बताता है।
अपने निर्देशों को चलते-फिरते सपोर्ट एजेंट में बदलें
अपनी वेबसाइट से सपोर्ट एजेंट बनाएँ और लाइव करने से पहले मुफ़्त में टेस्ट करें।
AI कस्टमर सर्विस एजेंट देखेंअक्सर पूछे जाने वाले सवाल
AI प्रॉम्प्ट जनरेटर क्या है?
ऐसा टूल जो आपकी छोटी-सी माँग को AI असिस्टेंट के लिए ढाँचे वाले प्रॉम्प्ट में बदलता है: role, काम, तथ्य, नियम और जवाब का फ़ॉर्मैट। आप इसे ChatGPT, Claude, Gemini या ऐसे किसी टूल में कॉपी करते हैं।
ChatGPT के लिए अच्छा प्रॉम्प्ट कैसे लिखें?
बताएँ कि AI कौन बनकर काम करे, काम क्या है, कौन-से तथ्य इस्तेमाल करे, क्या न करे और फ़ॉर्मैट क्या हो। अंदाज़ा लगवाने की जगह असली तथ्य दें, और कहें कि पक्का न हो तो बताए।
प्रॉम्प्ट और system prompt में क्या फ़र्क़ है?
प्रॉम्प्ट एक जवाब माँगता है। System prompt, यानी निर्देश, वे स्थायी नियम हैं जो AI चैट एजेंट हर बातचीत में मानता है: वह कौन है, किसमें मदद करता है, कौन-से स्रोत इस्तेमाल करता है और कब इंसान को सौंपता है।
क्या ये प्रॉम्प्ट Claude और Gemini में भी चलते हैं?
हाँ। प्रॉम्प्ट लेबल वाले हिस्सों में सादा टेक्स्ट है, तो इसे किसी भी चैट असिस्टेंट में पेस्ट कर सकते हैं। पहला जवाब देखें और ज़रूरत हो तो नियम बदलें।
क्या प्रॉम्प्ट जनरेटर मुफ़्त है?
हाँ, और अकाउंट की ज़रूरत नहीं। हर नेटवर्क इसे एक घंटे और एक दिन में सीमित बार चला सकता है।
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- AI से सवाल का जवाबकोई भी सवाल पूछें और आसान हिंदी में साफ़ जवाब पाएँ: आम जानकारी से, किसी वेब पेज से या अपने टेक्स्ट से।
- AI रिप्लाई जनरेटरकोई भी मैसेज पेस्ट करें और भेजने लायक़ तीन जवाब पाएँ: ईमेल, चैट, DM, कमेंट, रिव्यू या SMS के लिए।
- टोन बदलने वाला टूलजवाब या ईमेल को ज़्यादा दोस्ताना, औपचारिक, हमदर्द, सख़्त, छोटा या आसान बनाएँ।
- चैटबॉट के लिए website checkerजाँचें कि आपकी वेबसाइट में चैटबॉट के लिए ग्राहकों के सवालों के जवाब हैं या नहीं, और क्या जोड़ना है।
- AI कस्टमर सर्विस एजेंटकस्टमर सपोर्ट के लिए AI एजेंट बनाइए: आपके पेज और लाइव ऑर्डर डेटा से जवाब, न पता हो तो साफ़ बताता है, और चैट आपकी टीम को देता है।
अपनी वेबसाइट पर आज़माएँ
अपना पता डालें और देखें कि चैटबॉट आपके पेज कैसे सीखता है। न खाता, न कार्ड।
अपनी वेबसाइट से कस्टमर सर्विस एजेंट बनाएँ और वेबसाइट विज़िटर को ग्राहक बनाएँ। सेटअप और टेस्ट मुफ़्त हैं।
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