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Gerador de prompt para IA

Diga o que a IA deve fazer, para quem é a resposta e os dados que ela precisa usar. Você recebe um prompt estruturado para colar no ChatGPT, no Claude ou no Gemini, ou as instruções fixas de um agente de chat com IA no seu site.

Para que é o prompt?

Uma tarefa: um prompt para colar no ChatGPT, no Claude ou no Gemini. Agente de chat: instruções fixas para um agente de IA no seu site.

Nomes, preços, políticas, números. O que faltar vira um [campo entre colchetes].

ResultadoExemplo
Papel Você é analista de experiência do cliente de uma pequena loja virtual de cafés especiais. Tarefa Leia as avaliações de clientes deste mês e escreva um relatório curto: as três reclamações mais comuns e o que a equipe deve corrigir primeiro. Contexto - A loja vende cafés especiais pela internet e envia de um único estoque. - As avaliações vêm do nosso site e do Google: [cole as avaliações aqui]. - O relatório é para a dona da loja e para as duas pessoas que embalam os pedidos. Regras - Conte quantas vezes cada reclamação aparece e ordene as reclamações por essa contagem. - Cite uma frase curta de uma avaliação como exemplo de cada reclamação. - Deixe os elogios de fora, a não ser que expliquem uma reclamação. - Diga quando não tiver certeza; não invente dados, números ou fontes. Formato Uma lista com três reclamações, da mais comum para a menos comum. Para cada uma: a reclamação numa linha, quantas avaliações falam dela, uma citação de exemplo e uma correção concreta. Até 250 palavras, em linguagem simples. Antes de responder - Se as avaliações não estiverem coladas, peça. - Se uma reclamação for sobre algo fora do controle da loja, como a transportadora, pergunte se deve entrar no relatório.

Escrito por IA. Leia antes de enviar.

O que faz um bom prompt de IA

Um bom prompt diz cinco coisas ao assistente: quem ele deve ser (papel), o trabalho (tarefa), os dados de que precisa (contexto), o que fazer e o que evitar (regras) e o formato da resposta. Específico funciona melhor do que longo. Dê os dados reais em vez de pedir para a IA adivinhar, peça que ela diga quando não tiver certeza e diga o formato e o tamanho que você quer.

  1. Escolha o tipoUma tarefa, como um e-mail, um resumo ou um plano. Ou as instruções de um agente de chat: as regras fixas de uma IA que conversa com os seus clientes.
  2. Descreva o objetivoUma ou duas frases, com as suas palavras: o que a IA deve produzir ou fazer.
  3. Diga o público e os dadosQuem vai ler a resposta e os dados que a IA precisa usar: nomes, preços, políticas. O que você deixar de fora vira um [campo entre colchetes] para preencher.
  4. Escolha o formato e copieUma lista, passos, um e-mail, uma tabela, uma resposta curta, ou deixe a ferramenta escolher. Preencha os campos, cole o prompt na sua ferramenta de IA e ajuste depois da primeira resposta.

A estrutura do prompt: papel, tarefa, contexto, regras e formato

A maioria dos prompts fracos tem uma linha só. Veja o mesmo pedido, parte por parte, antes e depois.

ParteFracoMelhor
PapelNada, ou “Você é um especialista.”“Você é o responsável pelo atendimento de uma pequena loja virtual de móveis.”
Tarefa“Escreva sobre o atraso.”“Escreva um e-mail avisando que os pedidos de sofá vão sair com 10 dias de atraso.”
ContextoNada.“Os pedidos feitos de 1º a 7 de março foram afetados. Nova data de envio: [data]. O cliente pode cancelar com reembolso total.”
Regras“Seja profissional.”“Peça desculpas uma vez. Não culpe o fornecedor. Não prometa uma data de entrega que não esteja acima.”
FormatoNada.“Texto simples, com linha de assunto e menos de 150 palavras.”

Os guias de prompt da OpenAI e da Anthropic recomendam esse tipo de estrutura: dizer quem é o assistente, dar instruções claras e o contexto necessário e mostrar o formato desejado. O guia da Anthropic acrescenta que explicar por que uma regra importa ajuda o modelo a aplicá-la com bom senso: “seja breve, o cliente lê no celular” funciona melhor do que “seja breve”.

Exemplo de prompt para uma tarefa

Copie e troque os [campos entre colchetes] pelos seus dados.

Prompt de tarefa: resposta a uma reclamação de atraso
Papel
Você é um atendente da [nome da loja], uma loja virtual que vende [produtos].

Tarefa
Escreva uma resposta para a mensagem do cliente abaixo. Ele está chateado porque o pedido atrasou.

Contexto
- Número do pedido: [número do pedido]
- Nova data de entrega: [data]
- Nossa política: [política de troca ou cancelamento]
- Mensagem do cliente: [cole a mensagem]

Regras
- Peça desculpas uma vez e depois dê a nova data e as opções do cliente.
- Não prometa nada que não esteja no contexto.
- Diga quando não tiver certeza; não invente dados.

Formato
Um e-mail de até 120 palavras, texto simples, simpático e direto.

Antes de responder
Se a nova data de entrega estiver faltando, pergunte para mim.

Instruções de agente: um exemplo completo

O tipo agente de chat escreve instruções fixas, também chamadas de prompt de sistema: as regras que um agente de IA segue em toda conversa, não só numa resposta.

Instruções para o agente de atendimento do site de uma clínica odontológica
Quem você é
Você é o assistente do site da [nome da clínica], uma clínica odontológica em [cidade].

Com quem você fala
Pacientes e pessoas procurando dentista, muitas vezes preocupadas com dor ou com o preço.

No que você ajuda
Horário de funcionamento, tratamentos, agendamento, convênios e como chegar.

Como você responde
Respostas curtas, de duas a quatro frases, calmas e gentis, no idioma do visitante.

Use só estas fontes
As páginas e os documentos da própria clínica. Nunca invente preços, regras ou links. Se as fontes não respondem, diga isso.

Quando passar para uma pessoa
Dor ou inchaço hoje, reclamações, contestação de cobrança, ou quando o visitante pedir para falar com uma pessoa.

Nunca faça
Pedir número de cartão ou senha, prometer horários que não foram confirmados ou dar orientação médica.

Erros comuns em prompts

  • Pedir para a IA adivinhar dados. Se o prompt não diz o preço ou a data, a resposta pode inventar um.
  • Frases genéricas como “seja útil e preciso”. Elas não mudam nada. Diga como é uma boa resposta.
  • Nenhum formato. Diga “uma tabela com três colunas” ou “até 80 palavras”, senão vem o que vier.
  • Trabalhos demais num prompt só. Separe um relatório, um e-mail e um post em três prompts.
  • Usar a primeira resposta do jeito que veio. Leia e diga à IA o que mudar.

Coloque as instruções do seu agente para trabalhar no seu site

O tipo agente de chat escreve o tipo de texto que as instruções de um agente da LuckPanda recebem: quem é o agente e o que ele precisa saber.

Um agente de atendimento da LuckPanda responde os visitantes do seu site com base nas suas páginas e documentos. Cole as suas instruções nas configurações do agente e teste na prévia ao lado. A LuckPanda acrescenta as próprias regras de segurança por cima: o texto do visitante é tratado como não confiável, as instruções nunca são reveladas, preços, recursos e políticas nunca são inventados, e o agente avisa quando as suas fontes não têm a resposta.

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Perguntas frequentes

O que é um gerador de prompt?

É uma ferramenta que transforma uma descrição curta do que você quer num prompt estruturado para um assistente de IA: o papel, a tarefa, os dados, as regras e o formato da resposta. Você copia e cola no ChatGPT, no Claude, no Gemini ou numa ferramenta parecida.

Como escrever um bom prompt para o ChatGPT?

Diga quem a IA deve ser, qual é o trabalho, quais dados usar, o que evitar e o formato que você quer. Dê os dados reais em vez de deixar a IA adivinhar e peça que ela diga quando não tiver certeza.

Qual a diferença entre prompt e prompt de sistema?

Um prompt pede uma resposta. Um prompt de sistema, ou instruções, define regras fixas que um agente de IA segue em toda conversa: quem ele é, no que ajuda, quais fontes usar e quando passar para uma pessoa.

Esses prompts funcionam no Claude e no Gemini?

Funcionam. O prompt é texto simples com partes nomeadas, então dá para colar em qualquer assistente de chat. Confira a primeira resposta e ajuste as regras se precisar.

O gerador de prompt é grátis?

É, e não precisa de conta. Cada rede pode usar a ferramenta um número limitado de vezes por hora e por dia.

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