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Prompt Generator

Sagen Sie, was die KI tun soll, für wen die Antwort ist und welche Fakten sie braucht. Sie erhalten einen strukturierten Prompt zum Einfügen in ChatGPT, Claude oder Gemini, oder feste Anweisungen für einen KI-Chat-Agenten auf Ihrer Website.

ErgebnisBeispiel

Rolle Du bist Analyst für Kundenerfahrung bei einem kleinen Online-Teeladen. Aufgabe Lies die Kundenbewertungen dieses Monats und schreib einen kurzen Bericht: die drei häufigsten Beschwerden und was das Team zuerst ändern sollte. Kontext - Der Laden verkauft Tee online und versendet aus einem Lager. - Die Bewertungen stammen von unserer Website und von Google: [Bewertungen hier einfügen]. - Der Bericht ist für die Inhaberin und die zwei Leute, die Bestellungen packen. Regeln - Zähle, wie oft jede Beschwerde vorkommt, und ordne die Beschwerden nach dieser Zahl. - Zitiere zu jeder Beschwerde eine kurze Zeile aus einer Bewertung als Beispiel. - Lass Lob weg, außer es erklärt eine Beschwerde. - Sag, wenn du unsicher bist; erfinde keine Fakten, Zahlen oder Quellen. Ausgabe Eine Liste mit drei Beschwerden, die häufigste zuerst. Zu jeder: die Beschwerde in einer Zeile, wie viele Bewertungen sie nennen, ein Beispielzitat und eine konkrete Maßnahme. Unter 250 Wörtern, in einfacher Sprache. Bevor du antwortest - Wenn die Bewertungen nicht eingefügt sind, frag danach. - Wenn eine Beschwerde etwas betrifft, das der Laden nicht beeinflussen kann, etwa den Paketdienst, frag, ob sie in den Bericht soll.

Von KI geschrieben. Bitte lesen Sie es vor dem Senden.

Was einen guten Prompt ausmacht

Ein guter Prompt sagt dem Assistenten fünf Dinge: als wer er handeln soll (Rolle), was zu tun ist (Aufgabe), welche Fakten er braucht (Kontext), was er tun und lassen soll (Regeln) und wie die Antwort aussieht (Ausgabe). Konkret schlägt lang. Geben Sie echte Fakten, statt die KI raten zu lassen, bitten Sie sie zu sagen, wenn sie unsicher ist, und nennen Sie Format und Länge.

Art wählenEine einzelne Aufgabe, etwa eine E-Mail, eine Zusammenfassung oder ein Plan. Oder Anweisungen für einen Chat-Agenten: die festen Regeln für einen KI-Agenten, der mit Ihren Kunden spricht.
Ziel beschreibenEin oder zwei Sätze in Ihren eigenen Worten: was die KI erstellen oder tun soll.
Zielgruppe und Fakten ergänzenWer die Antwort liest, und die Fakten, die die KI nutzen muss: Namen, Preise, Regeln. Was fehlt, wird zum [Platzhalter] zum Ausfüllen.
Format wählen und kopierenEine Liste, Schritte, eine E-Mail, eine Tabelle, eine kurze Antwort, oder das Tool entscheidet. Füllen Sie die Platzhalter aus, fügen Sie den Prompt in Ihr KI-Tool ein und passen Sie ihn nach der ersten Antwort an.

Aufbau eines Prompts: Rolle, Aufgabe, Kontext, Regeln, Ausgabe

Die meisten schwachen Prompts sind eine Zeile lang. Hier dieselbe Anfrage, Teil für Teil, vorher und nachher.

Teil	Schwach	Besser
Rolle	Nichts, oder „Du bist ein Experte.“	„Du leitest den Kundenservice eines kleinen Online-Möbelhauses.“
Aufgabe	„Schreib was zur Verspätung.“	„Schreib eine E-Mail, die Kunden mitteilt, dass ihr Sofa 10 Tage später versendet wird.“
Kontext	Nichts.	„Betroffen sind Bestellungen vom 1. bis 7. März. Neues Versanddatum: [Datum]. Kunden können kostenlos stornieren.“
Regeln	„Sei professionell.“	„Entschuldige dich einmal. Gib nicht dem Lieferanten die Schuld. Versprich kein Lieferdatum, das oben nicht steht.“
Ausgabe	Nichts.	„Reiner Text, mit Betreffzeile, unter 150 Wörtern.“

Die Prompting-Leitfäden von OpenAI und Anthropic empfehlen beide diese Art von Aufbau: sagen, wer der Assistent ist, klare Anweisungen und den nötigen Kontext geben und das gewünschte Format zeigen. Der Leitfaden von Anthropic ergänzt, dass es dem Modell hilft, wenn Sie den Grund für eine Regel nennen. „Halte dich kurz, Kunden lesen es am Handy“ wirkt besser als „Halte dich kurz“.

Beispiel für einen Aufgaben-Prompt

Kopieren Sie ihn und ersetzen Sie die [Platzhalter] durch Ihre eigenen Fakten.

Aufgaben-Prompt: Antwort auf eine Beschwerde über eine verspätete Bestellung

Rolle
Du bist Kundenservice-Mitarbeiter bei [Name des Shops], einem Onlineshop für [Produkte].

Aufgabe
Schreib eine Antwort auf die Kundennachricht unten. Der Kunde ist verärgert, weil seine Bestellung zu spät ist.

Kontext
- Bestellnummer: [Bestellnummer]
- Neuer Liefertermin: [Datum]
- Unsere Regelung: [Rückerstattung oder Stornierung]
- Kundennachricht: [Nachricht einfügen]

Regeln
- Entschuldige dich einmal, dann nenne den neuen Termin und die Möglichkeiten des Kunden.
- Versprich nichts, was nicht im Kontext steht.
- Sag, wenn du unsicher bist; erfinde keine Fakten.
- Sprich den Kunden mit „Sie“ an.

Ausgabe
Eine E-Mail unter 120 Wörtern, reiner Text, freundlich und direkt.

Bevor du antwortest
Wenn der neue Liefertermin fehlt, frag mich danach.

Anweisungen für einen Agenten: ein Beispiel

Die Art „Chat-Agent“ schreibt feste Anweisungen, auch Systemprompt genannt: die Regeln, die ein KI-Chat-Agent in jedem Gespräch befolgt, nicht nur in einer Antwort.

Anweisungen für einen Support-Agenten auf der Website einer Zahnarztpraxis

Wer du bist
Du bist der Website-Assistent von [Name der Praxis], einer Zahnarztpraxis in [Stadt].

Mit wem du sprichst
Patientinnen, Patienten und Menschen, die einen Zahnarzt suchen, oft besorgt wegen Schmerzen oder Kosten.

Wobei du hilfst
Sprechzeiten, Behandlungen, Terminbuchung, Fragen zur Krankenkasse und Anfahrt.

Wie du antwortest
Kurze Antworten mit zwei bis vier Sätzen, ruhig und freundlich, in der Sprache des Besuchers, mit „Sie“.

Nutze nur diese Quellen
Die eigenen Seiten und Dokumente der Praxis. Erfinde nie Preise, Regeln oder Links. Wenn die Quellen keine Antwort geben, sag das.

Wann du an einen Menschen übergibst
Schmerzen oder Schwellungen am selben Tag, Beschwerden, Streit um Rechnungen oder wenn der Besucher einen Menschen sprechen möchte.

Was du nie tust
Nach Kartennummern oder Passwörtern fragen, unbestätigte Termine zusagen oder medizinischen Rat geben.

Häufige Fehler bei Prompts

Die KI Fakten raten lassen. Steht im Prompt kein Preis und kein Datum, erfindet die Antwort womöglich eines.
Floskeln wie „sei hilfreich und genau“. Sie ändern nichts. Sagen Sie, wie eine gute Antwort aussieht.
Kein Format. Schreiben Sie „eine Tabelle mit drei Spalten“ oder „unter 80 Wörtern“, sonst kommt irgendetwas.
Zu viele Aufgaben in einem Prompt. Teilen Sie Bericht, E-Mail und Social-Media-Beitrag auf drei Prompts auf.
Die erste Antwort unverändert übernehmen. Lesen Sie sie und sagen Sie der KI, was sie ändern soll.

Setzen Sie Ihre Agenten-Anweisungen auf Ihrer Website ein

Die Art „Chat-Agent“ schreibt die Art von Text, die das Anweisungsfeld eines LuckPanda-Agenten aufnimmt: wer der Agent ist und was er wissen soll.

Ein Support-Agent von LuckPanda beantwortet Besucherfragen auf Ihrer Website aus Ihren eigenen Seiten und Dokumenten. Fügen Sie Ihre Anweisungen in seine Ziel-Einstellungen ein und testen Sie sie in der Vorschau neben den Einstellungen. LuckPanda legt eigene Sicherheitsregeln darüber: Texte von Besuchern gelten als nicht vertrauenswürdig, die Anweisungen werden nie verraten, Preise, Funktionen und Regeln werden nie erfunden, und der Agent sagt es, wenn Ihre Quellen keine Antwort haben.

Machen Sie aus Ihren Anweisungen einen funktionierenden Support-Agenten

Erstellen Sie einen Support-Agenten aus Ihrer Website und testen Sie ihn kostenlos, bevor er live geht.

Zum KI-Kundenservice-Agenten

Häufige Fragen

Was ist ein Prompt Generator?

Ein Tool, das aus einer kurzen Beschreibung Ihres Ziels einen strukturierten Prompt für einen KI-Assistenten macht: Rolle, Aufgabe, Fakten, Regeln und Format der Antwort. Sie kopieren ihn in ChatGPT, Claude, Gemini oder ein ähnliches Tool.

Wie schreibe ich einen guten Prompt für ChatGPT?

Sagen Sie, als wer die KI handeln soll, was die Aufgabe ist, welche Fakten sie nutzen soll, was sie vermeiden soll und welches Format Sie wollen. Geben Sie echte Fakten, statt sie raten zu lassen, und bitten Sie sie zu sagen, wenn sie unsicher ist.

Was ist der Unterschied zwischen einem Prompt und einem Systemprompt?

Ein Prompt verlangt eine Antwort. Ein Systemprompt, also feste Anweisungen, legt Regeln fest, die ein KI-Chat-Agent in jedem Gespräch befolgt: wer er ist, wobei er hilft, welche Quellen er nutzt und wann er an einen Menschen übergibt.

Schreibt der Generator Prompts auf Deutsch?

Ja. Auf dieser Seite entsteht der Prompt auf Deutsch, auch wenn Sie Ihre Angaben teils auf Englisch machen. Er funktioniert genauso in Claude, Gemini und anderen Chat-Assistenten, denn es ist reiner Text mit beschrifteten Teilen.

Ist der Prompt Generator kostenlos?

Ja, und Sie brauchen kein Konto. Jedes Netzwerk kann ihn pro Stunde und pro Tag begrenzt oft nutzen.

Testen Sie es auf Ihrer Website

Geben Sie Ihre Adresse ein und sehen Sie zu, wie der Chatbot Ihre Seiten lernt. Ohne Konto und ohne Karte.

Erstellen Sie KI-Agenten für den Kundenservice und machen Sie Website-Besucher zu Kunden, auf Basis Ihrer eigenen Website. Kostenlos einrichten und testen.

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