luckpandaVœux et messages de fêtes pour vos clients
Choisissez le pays et l’occasion, ajoutez une offre ou vos horaires de fêtes si vous en avez, et obtenez trois messages pour WhatsApp, l’e-mail, les réseaux sociaux ou le SMS, en français ou dans une autre langue.
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Comment écrire ses vœux aux clients
De bons vœux aux clients sont courts, emploient la formule qu’on utilise vraiment dans le pays, et remercient avant de vendre quoi que ce soit. N’ajoutez une offre ou vos horaires de fêtes que si vous en avez, dits exactement. Vérifiez la date de l’année avant de la citer, car beaucoup de fêtes changent de date chaque année. Si vos clients célèbrent des fêtes différentes, « Bonnes fêtes » inclut tout le monde.
- Choisissez le pays et l’occasionPour la France, Noël, le Nouvel An, Pâques, le Black Friday et la fête des Mères viennent en premier ; toutes les autres occasions restent dans la liste, en dessous.
- Ajoutez une offre ou des horaires (facultatif)Une remise, une fermeture ou des horaires spéciaux, exactement comme vous voulez les dire. Laissez vide pour des vœux sans offre.
- Choisissez le canal, la langue et le tonWhatsApp, e-mail, publication sur les réseaux ou SMS ; la langue de la page ou une autre ; chaleureux, soutenu ou ludique.
- Copiez une versionVous en obtenez trois, la première étant la plus courte. Remplissez les [champs] entre crochets, comme [date], avant d’envoyer.
Occasions et formules par pays
Les occasions pour lesquelles les entreprises souhaitent le plus souvent quelque chose à leurs clients, et les mots qu’on emploie.
| Pays | Occasions | Formules employées |
|---|---|---|
| France | Noël, Nouvel An, Pâques, Black Friday, fête des Mères | Joyeux Noël, Bonnes fêtes, Bonne année, Meilleurs vœux, Joyeuses Pâques, Bonne fête à toutes les mamans |
| Belgique, Suisse | Noël, Nouvel An, Pâques | Joyeux Noël, Bonne année, Meilleurs vœux |
| Canada | Noël, période des fêtes, Nouvel An, Action de grâce, Black Friday | Joyeux Noël, Joyeuses fêtes, Bonne année |
| Allemagne, Espagne | Noël, Nouvel An, Pâques | Frohe Weihnachten, Feliz Navidad |
| États-Unis, Royaume-Uni | Noël, Nouvel An, Thanksgiving (États-Unis), Black Friday | Merry Christmas, Happy Holidays, Happy New Year |
| Maroc, Algérie, Tunisie, monde arabe | Ramadan, Aïd al-Fitr, Aïd al-Adha, fête nationale | Ramadan Moubarak, Aïd Moubarak |
| Inde | Diwali, Holi, Aïd al-Fitr, Navratri, Durga Puja, Ganesh Chaturthi, Raksha Bandhan, Onam, Pongal, Noël | Happy Diwali, Happy Holi, Eid Mubarak |
| Brésil, Mexique | Noël, Nouvel An, Carnaval (Brésil), El Buen Fin et Día de Muertos (Mexique) | Feliz Natal, Feliz Navidad |
| Singapour, Malaisie | Nouvel An lunaire, Hari Raya, Deepavali, Noël | Gong Xi Fa Cai, Selamat Hari Raya |
| Russie | Nouvel An, Noël, Journée internationale des femmes | S Novym godom (Bonne année) |
Pâques, la fête des Mères, le Ramadan, les deux Aïd, Diwali, Hanoukka, le Nouvel An lunaire et le Carnaval suivent des calendriers lunaires, luni-solaires ou propres à chaque pays : leur date change d’une année à l’autre. Noël tombe un autre jour pour les Églises orthodoxes et copte. Vérifiez la date de l’année dans un calendrier officiel avant de programmer un message.
Exemples de messages de vœux
Copiez-en un, puis remplacez les [champs] entre crochets.
Objet : Meilleurs vœux de [nom de l’entreprise] Bonjour [prénom], Toute l’équipe de [nom de l’entreprise] vous souhaite une très belle année, pleine de projets et de bonne santé. Merci pour votre confiance cette année. À très bientôt, [nom de l’entreprise]
Objet : Bonnes fêtes de la part de [nom de l’entreprise] Bonjour [prénom], Que vous fêtiez Noël ou non, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année et une excellente année à venir. Merci de nous avoir choisis cette année. Notre boutique est fermée du [date] au [date]. Chaleureusement, L’équipe [nom de l’entreprise]
Bonne fête à toutes les mamans, de la part de [nom de l’entreprise] ! 💐 Pour l’occasion : [offre] jusqu’au [date]. Merci de votre fidélité.
[Nom de l’entreprise] : Black Friday : [offre] jusqu’au [date de fin]. Rendez-vous sur [lien]. [mention STOP]
Aïd Moubarak de la part de toute l’équipe de [nom de l’entreprise] ! 🌙 Nous vous souhaitons, à vous et à vos proches, une très belle fête. Merci de votre confiance.
Des vœux respectueux et inclusifs
- Employez la formule que la communauté de la fête utilise, et écrivez-la correctement.
- Si vos clients célèbrent des fêtes différentes, souhaitez chacune à son moment, ou écrivez « Bonnes fêtes » ou « Meilleurs vœux ».
- Les vœux de nouvelle année se reçoivent aussi en janvier : un message début janvier n’est pas en retard.
- Pendant le Ramadan, un message sur des horaires modifiés ou une offre en soirée est souvent plus utile qu’une promotion alimentaire en journée.
- N’utilisez des symboles religieux que si vous les comprenez. Dans le doute, laissez-les de côté.
- Remerciez d’abord, proposez ensuite. N’écrivez qu’aux personnes qui ont accepté de recevoir vos messages, et pas tard le soir.
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Voir l’agent IA commercialQuestions fréquentes
Que mettre dans ses vœux aux clients ?
Deux à quatre lignes courtes : la formule employée pour l’occasion, un merci pour leur confiance et, seulement si vous en avez, une offre ou vos horaires de fêtes. Signez du nom de votre entreprise.
Jusqu’à quand peut-on envoyer ses vœux de nouvelle année ?
En France, l’usage les accepte tout au long du mois de janvier. Plus tôt, ils se remarquent moins dans les boîtes de réception chargées des fêtes ; plus tard, ils paraissent en retard.
Que souhaiter aux clients qui ne fêtent pas Noël ?
« Bonnes fêtes » ou « Meilleurs vœux » incluent tout le monde. Remerciez-les pour l’année et donnez vos horaires de fêtes.
Puis-je écrire mes vœux dans une autre langue ?
Oui. Choisissez la langue dans la liste : anglais, arabe, espagnol, allemand, portugais du Brésil et d’autres. Faites relire le message par quelqu’un qui parle la langue avant l’envoi.
L’outil connaît-il les dates des fêtes de cette année ?
Non. Beaucoup de fêtes changent de date chaque année, il n’en cite donc jamais. Quand une date est nécessaire, il écrit [date] pour que vous la remplissiez.
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