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Instagram auto reply जनरेटर: DM और कमेंट के जवाब

वो जवाब लिखें जो आपका Instagram या Facebook ऑटोमेशन भेजता है: वेलकम मैसेज, बार-बार पूछे जाने वाले सवाल का जवाब, कमेंट को DM पर ले जाने वाला रिप्लाई, या away मैसेज। कॉपी करने के लिए तीन विकल्प मिलते हैं।

कौन-सा रिप्लाई चाहिए?

"कमेंट से DM" एक छोटा पब्लिक रिप्लाई है जो व्यक्ति को डायरेक्ट मैसेज पर बुलाता है।

सिर्फ़ यही तथ्य इस्तेमाल होंगे। जो नहीं है, वह भरने की जगह बनेगा।

नतीजाउदाहरण
संस्करण 1
नमस्ते, मिट्टी स्टूडियो को मैसेज करने के लिए धन्यवाद। हाथ से बने मग और प्लेट, नाम लिखवाने या डिलीवरी के बारे में पूछिए। सब कुछ यहाँ देखें: mittistudio.in/shop। आज क्या ढूँढ रहे हैं?
संस्करण 2
मिट्टी स्टूडियो से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। हमारे मग और प्लेट, उन पर नाम लिखवाने, या डिलीवरी के समय के बारे में पूछ सकते हैं। यह आपके लिए है या गिफ़्ट करना है?
संस्करण 3
मिट्टी स्टूडियो की तरफ़ से नमस्ते। मग चाहिए, प्लेट, या कुछ ऐसा जिस पर नाम लिखा हो? बताइए आपके मन में क्या है, मैं सही चीज़ दिखा देती हूँ।

यह AI ने लिखा है। भेजने से पहले पढ़ लें।

Instagram auto reply में क्या लिखें

Instagram auto reply वह मैसेज है जो अपने-आप जाता है, जब कोई आपके बिज़नेस को DM करता है, पोस्ट पर कमेंट करता है, या आपके समय के बाहर लिखता है। अच्छा रिप्लाई धन्यवाद कहता है, जवाब देता है या दो-तीन चीज़ें बताता है जिनके बारे में पूछा जा सकता है, और एक ऐसे सवाल पर ख़त्म होता है जो ख़रीद या बुकिंग की तरफ़ ले जाए। DM 300 अक्षरों से कम, कमेंट रिप्लाई 150 से कम रखें, और पब्लिक कमेंट में कभी दाम या निजी जानकारी न लिखें।

  1. ज़रूरी रिप्लाई चुनेंपहले DM के लिए वेलकम, बार-बार पूछे जाने वाले सवाल के लिए FAQ, पब्लिक कमेंट के लिए "कमेंट से DM", और आपके समय के बाहर आए मैसेज के लिए Away।
  2. अपने बिज़नेस के बारे में लिखेंआप क्या बेचते हैं और किसके लिए, एक लाइन में। FAQ के लिए वह सवाल भी लिखें जो लोग पूछते हैं, जैसे "COD milega?"।
  3. तथ्य और एक लिंक जोड़ेंडिलीवरी का समय, साइज़, बुकिंग का तरीक़ा। सिर्फ़ आपके लिखे तथ्य इस्तेमाल होते हैं; जो नहीं है वह [ब्रैकेट वाली जगह] बन जाता है।
  4. अपने ऑटोमेशन में कॉपी करेंतीन में से एक विकल्प चुनें, जगह भरें, और उसे Instagram या Meta के अपने मैसेजिंग टूल्स में, या जो ऑटोमेशन ऐप आप इस्तेमाल करते हैं उसमें पेस्ट करें।

चार ऑटो रिप्लाई जो ज़्यादातर बिज़नेस को चाहिए

रिप्लाईकब जाता हैइसका कामलंबाई
वेलकमकोई पहली बार मैसेज करता हैधन्यवाद कहना, दो-तीन विषय बताना, एक सवाल पूछना300 अक्षरों से कम
FAQ जवाबकोई आम सवाल पूछता है ("price?", "COD hai?")आपके तथ्यों से जवाब, फिर ख़रीद या बुकिंग की तरफ़ एक सवाल300 अक्षरों से कम
कमेंट से DMकोई पोस्ट या रील पर कमेंट करता हैपब्लिक में छोटा-सा रिप्लाई देकर DM पर बुलाना150 अक्षरों से कम
Awayआपके समय के बाहर मैसेज आता हैबताना कि इंसान कब जवाब देगा300 अक्षरों से कम

यही टेक्स्ट Facebook Messenger पर भी चलते हैं। अगर आप दोनों अकाउंट चलाते हैं, तो दोनों पर एक जैसे शब्द रखें, ताकि ग्राहक कहीं भी पूछे, जवाब एक ही मिले।

Instagram वेलकम मैसेज के उदाहरण

वेलकम मैसेज वह पहली चीज़ है जो नया ग्राहक आपसे पढ़ता है। छोटी-सी लिस्ट दें कि क्या पूछ सकते हैं, फिर एक सवाल।

ऑनलाइन दुकान
नमस्ते, [दुकान का नाम] को मैसेज करने के लिए धन्यवाद। मैं साइज़, डिलीवरी या पहले से दिए ऑर्डर में मदद कर सकती हूँ। आज आप क्या ढूँढ रहे हैं?
सैलून या स्टूडियो
[स्टूडियो का नाम] से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। आप बुकिंग करना चाहते हैं, रेट जानना चाहते हैं, या किसी ट्रीटमेंट के बारे में पूछना है? बताइए, मैं सही जगह भेज दूँगी।
कोच या कंसल्टेंट
मैसेज के लिए धन्यवाद। मैं [किनकी मदद करते हैं] के साथ [किस चीज़ में मदद करते हैं] पर काम करता हूँ। अभी आपको सबसे ज़्यादा किस चीज़ में मदद चाहिए?

आम सवालों के DM ऑटो रिप्लाई

पहले सवाल का जवाब दें, फिर एक सवाल पूछें। इससे बातचीत ख़त्म होने के बजाय आगे बढ़ती है।

"price?" / "PP" / "kitne ka hai?"
पूछने के लिए धन्यवाद। [प्रोडक्ट] [दाम] का है, और सारे विकल्प यहाँ देख सकते हैं: [लिंक]। यह आपके लिए है या किसी को गिफ़्ट करना है?

Instagram पर बहुत से लोग सिर्फ़ "PP" (price please) लिखते हैं। DM में दाम सीधे बता देना "DM for price" से बेहतर है।

"COD milega?"
जी हाँ, [शहर या पिनकोड] में कैश ऑन डिलीवरी उपलब्ध है, [COD की शर्त]। ऑर्डर यहाँ से कर सकते हैं: [लिंक]। आपका पिनकोड क्या है?
"Delivery kitne din me hogi?"
हम [राज्य या पूरे भारत] में भेजते हैं। डिलीवरी में [डिलीवरी का समय] लगता है, और चार्ज चेकआउट पर दिखता है। कहाँ भेजना है?
"Mera size milega?"
साइज़ गाइड यहाँ है: [लिंक]। आप आमतौर पर कौन-सा साइज़ पहनते हैं, बताइए, मैं देख लेती हूँ कि कौन-सा सही रहेगा।
"Booking kaise karein?"
आप [बुकिंग लिंक] पर ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं, वहीं ख़ाली समय दिख जाएगा। आपके लिए कौन-सा दिन ठीक रहेगा?

कमेंट से DM वाले रिप्लाई के उदाहरण

कमेंट रिप्लाई सबके सामने होता है, इसलिए उसे छोटा और दोस्ताना रखें, और बाक़ी बात प्राइवेट मैसेज में करें। कमेंट में कभी दाम, ऑर्डर नंबर या निजी जानकारी न लिखें।

"price plz" कमेंट का पब्लिक रिप्लाई
पूछने के लिए धन्यवाद। हमने आपको DM में पूरी जानकारी भेज दी है।
"Mere city me delivery hogi?" का पब्लिक रिप्लाई
अच्छा सवाल। अपना DM देखिए, डिलीवरी की जानकारी भेज दी है।
शिकायत वाले कमेंट का पब्लिक रिप्लाई
यह सुनकर अफ़सोस हुआ। कृपया अपना ऑर्डर नंबर हमें DM कीजिए, ताकि हम इसे ठीक कर सकें।

शिकायत पर किसी इंसान को जवाब देना चाहिए। यह टेक्स्ट लगाएँ, फिर कोई टीम मेंबर ख़ुद बात करे।

उसके बाद जाने वाला DM
नमस्ते, हमारी [पोस्ट का विषय] वाली पोस्ट पर कमेंट के लिए धन्यवाद। [उनके सवाल का जवाब]। क्या लिंक भेज दूँ?

Instagram away मैसेज के उदाहरण

शाम और वीकेंड
मैसेज के लिए धन्यवाद। हम [दिन], [खुलने का समय] से [बंद होने का समय] तक DM का जवाब देते हैं, तब आपसे बात करेंगे। ख़रीदारी आप कभी भी यहाँ कर सकते हैं: [लिंक]।
त्योहार की छुट्टी
लिखने के लिए धन्यवाद। हम [लौटने की तारीख़] तक छुट्टी पर हैं और लौटकर जवाब देंगे। अभी दिए गए ऑर्डर [शिपिंग की तारीख़] से भेजे जाएँगे।

बिज़नेस के हिसाब से उदाहरण

बिज़नेसलोग DM में क्या पूछते हैंआगे बढ़ाने वाला रिप्लाई
कपड़े या साड़ी की दुकानसाइज़, स्टॉक, COD, डिलीवरी"आप आमतौर पर कौन-सा साइज़ पहनते हैं? मैं स्टॉक देख लेती हूँ।"
होम बेकर या कैफ़ेकेक का दाम, ऑर्डर कितने दिन पहले, पिकअप"केक का मेन्यू [लिंक] पर है। किस तारीख़ के लिए चाहिए?"
ब्यूटी सैलूनरेट, ख़ाली समय, ट्रीटमेंट"हमारे रेट [लिंक] पर हैं। आप कौन-सा ट्रीटमेंट सोच रहे हैं?"
जिम या योगा स्टूडियोक्लास, नए लोगों के लिए, ट्रायल"नए लोगों की क्लास [दिन] को होती है। पहले कभी ट्रेनिंग की है?"
ऑनलाइन कोर्स या कोचिंगक्या-क्या शामिल है, किसके लिए है, फ़ीस"इसमें [विषय] शामिल हैं। आप सबसे ज़्यादा क्या सीखना चाहते हैं?"
लोकल सर्विस (AC रिपेयर, पेस्ट कंट्रोल)कौन-से एरिया, रेट"हम [एरिया] में आते हैं। काम क्या है, और कब चाहिए?"

सेटअप: यह टूल क्या करता है और Instagram क्या

यह टूल सिर्फ़ टेक्स्ट लिखता है। यह आपके Instagram अकाउंट से नहीं जुड़ता और कुछ भी नहीं भेजता।

रिप्लाई अपने-आप भेजने के लिए, बिज़नेस और क्रिएटर अकाउंट के लिए Meta के अपने मैसेजिंग टूल्स इस्तेमाल करें, या कोई ऐसा ऑटोमेशन ऐप जो Instagram और Messenger के साथ काम करता हो। इनमें आमतौर पर वेलकम मैसेज, बार-बार के सवालों के सेव किए जवाब और away मैसेज सेट किए जा सकते हैं। ये विकल्प और उनकी जगह समय-समय पर बदलती है, इसलिए अपने अकाउंट टाइप के लिए Meta के हेल्प पेज देखें।

  • हर रिप्लाई यहाँ लिखें, फिर उस टूल में पेस्ट करें जो आप इस्तेमाल करते हैं।
  • किसी दूसरे अकाउंट से अपने अकाउंट को मैसेज करके टेस्ट करें।
  • शुरू में हर दिन ऑटोमेटेड बातचीत पढ़ें, और जो जवाब लोगों को उलझाएँ उन्हें ठीक करें।
  • शिकायत, रिफ़ंड और किसी भी नाज़ुक मामले के लिए एक इंसान तैयार रखें।

नियम जो ऑटो रिप्लाई को सुरक्षित और काम का रखते हैं

  • DM में कभी पासवर्ड, कार्ड नंबर, UPI PIN या OTP न माँगें।
  • पब्लिक कमेंट रिप्लाई में दाम या निजी जानकारी नहीं।
  • पहले जवाब, फिर एक सवाल। तीन नहीं।
  • ऑटोमैटिक रिप्लाई को ऐसे न दिखाएँ जैसे कोई इंसान अभी टाइप कर रहा हो।
  • ज़्यादा से ज़्यादा एक लिंक दें, और देख लें कि वह फ़ोन पर खुलता है।
  • सिर्फ़ अपने असली तथ्य लिखें। डिलीवरी का ग़लत समय, देर से जवाब देने से ज़्यादा नुक़सान करता है।

आम ग़लतियाँ

  • लंबा-चौड़ा वेलकम मैसेज। लोग DM फ़ोन पर पढ़ते हैं।
  • "DM check karo" लिखकर DM में कोई काम की बात न भेजना।
  • सवाल का जवाब देने से पहले लिंक भेज देना।
  • बिना समय वाला away मैसेज। रात 11 बजे "जल्दी जवाब देंगे" का कोई मतलब नहीं।
  • शिकायत पर भी वही रटा-रटाया टेक्स्ट भेजना जो सेल्स के सवाल पर भेजते हैं।

आपके Instagram विज़िटर कहाँ पहुँचते हैं: आपकी वेबसाइट पर

जो लोग आपको DM करते हैं, उनमें से बहुत-से आपकी बायो का लिंक भी खोलते हैं। वेबसाइट पर वो जवाब का इंतज़ार किए बिना जानकारी पा सकते हैं और ख़रीद सकते हैं।

LuckPanda का सेल्स एजेंट आपकी वेबसाइट की चैट में काम करता है, Instagram के अंदर नहीं। वह आपके अपने पेजों से जवाब देता है, विज़िटर की ज़रूरत के बारे में एक-दो छोटे सवाल पूछता है, लिंक के साथ एक प्रोडक्ट या पेज सुझाता है, और जब विज़िटर संपर्क चाहता है तो उसकी जानकारी लीड के रूप में सेव करता है।

Instagram बायो के लिंक से आया एक विज़िटर

Insta pe aapke mugs dekhe. Naam likhwa sakte hain kya?
जी हाँ। क्लासिक मग पर नाम लिखवाया जा सकता है, और शॉप पेज पर फ़ॉन्ट और रंग दिए हैं। क्या यह किसी को गिफ़्ट करना है?
haan, behen ka birthday hai next month
तो नाम वाला क्लासिक मग अच्छा रहेगा। हमारे डिलीवरी पेज के मुताबिक़ कस्टम ऑर्डर में लगभग तीन हफ़्ते लगते हैं। ऑर्डर करने का पेज यह है।
लिंक: क्लासिक मग, कस्टम नाम

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Instagram पर auto reply कैसे लगाएँ?

बिज़नेस या क्रिएटर अकाउंट रखें और Meta के मैसेजिंग टूल्स इस्तेमाल करें, या Instagram के साथ चलने वाला कोई ऑटोमेशन ऐप। पहले रिप्लाई लिखें, यहाँ या ख़ुद, फिर उन्हें पेस्ट करें। सेटिंग्स समय के साथ बदलती रहती हैं, इसलिए अपने अकाउंट के लिए Meta के हेल्प पेज देखें।

क्या Instagram कमेंट का auto reply हो सकता है?

हाँ, उन ऑटोमेशन टूल्स से जो कमेंट सपोर्ट करते हैं। पब्लिक रिप्लाई छोटा रखें और बाक़ी बात DM में करें। कमेंट में कभी दाम या निजी जानकारी न लिखें।

"price?" या "PP" वाले कमेंट का क्या जवाब दें?

कमेंट में छोटा-सा रिप्लाई दें कि DM भेज दिया है, और DM में दाम, लिंक और एक सवाल लिखें। ऊपर "कमेंट से DM" और "FAQ" दोनों चुनकर देखें।

Instagram वेलकम मैसेज में क्या लिखें?

धन्यवाद कहें, दो-तीन चीज़ें बताएँ जिनके बारे में पूछ सकते हैं, और एक सवाल पर ख़त्म करें। इसे 300 अक्षरों से कम रखें ताकि फ़ोन पर अच्छे से पढ़ा जाए।

क्या यह टूल मेरी तरफ़ से Instagram पर मैसेज भेजता है?

नहीं। यह सिर्फ़ टेक्स्ट लिखता है और आपके अकाउंट से नहीं जुड़ता। रिप्लाई आप Instagram या Meta के टूल्स में, या अपने ऑटोमेशन ऐप में पेस्ट करते हैं। LuckPanda का AI एजेंट भी आपकी वेबसाइट पर चलता है, Instagram पर नहीं।

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