luckpandaПоддержка клиентов
Пишите ответы, разбирайте жалобы и отвечайте клиентам быстрее.
Инструментов: 13
Нейросеть для ответов на вопросы
Задайте вопрос и получите понятный ответ: из общих знаний, с одной веб-страницы или из вашего текста.
Генератор ответов
Вставьте сообщение и получите три варианта ответа: для почты, чата, мессенджера, комментария, отзыва или СМС.
Генератор автоответов
Автоответ на время отпуска, сообщение в нерабочее время, уведомление о праздниках и автоответ для мессенджеров.
Скрипт деэскалации конфликта
Опишите ситуацию с недовольным клиентом и получите пошаговый скрипт для чата, письма или звонка.
Генератор политики возврата средств
Черновик политики возврата денег за товары, файлы, подписки, услуги, курсы и мероприятия, плюс FAQ для чат-бота.
Генератор условий возврата товара
Условия возврата для интернет-магазина: срок, доставка, обмен и исключения, плюс FAQ для чат-бота.
Шаблоны ответов клиентам
Больше 70 готовых шаблонов ответов клиентам по ситуациям, с вкладкой, которая перепишет ваш собственный ответ.
Шаблоны ответов службы поддержки
60 готовых ответов на обращения по типам, от первого ответа до закрытия, с пропусками для заполнения.
Фразы эмпатии для клиентов
Больше 60 конкретных фраз эмпатии для поддержки по ситуациям и вкладка, которая добавит эмпатии вашему черновику.
Перефразировать текст
Перепишите ответ или письмо дружелюбнее, официальнее, с эмпатией, твёрже, короче или проще.
Письмо с извинениями
Искреннее извинение клиенту, партнёру, руководителю или учителю — письмом, официальным письмом или сообщением.
Генератор политики конфиденциальности
Черновик политики конфиденциальности для сайта простым языком, с разделом о чате с ИИ и FAQ для чат-бота.
Напоминание об оплате
Четыре напоминания об оплате одного счёта, от вежливого к твёрдому, для WhatsApp, SMS или почты.
Попробуйте на своём сайте
Вставьте адрес и посмотрите, как чат-бот изучает ваши страницы. Без аккаунта и без карты.
Создавайте агентов поддержки клиентов и превращайте посетителей сайта в покупателей на основе вашего собственного сайта. Настройка и тест бесплатны.
Эта страница на других языках